เราส่งข้อความกับครอบครัวหรือเพื่อน ๆ บนอยู่ใน LINE ทุกวัน และเนื่องจากโควิด-19 โรงเรียนบางส่วนจะจัดให้นักเรียนเรียนออนไลน์ทางใลน์ หากเผลอทำโทรศัพท์หายหรือลบข้อมูลโดยไม่ได้ตั้งใจมันช่างลำบากจริง ๆ

แต่แม้ว่าใลน์มีการสำรองข้อมูลเป็นทางการ แต่ยังมีผู้ใช้สำรองไม่ได้ นี่เป็นสาเหตุอะไรบ้าง เรามาดูสิ น้อกจากนี้เรายังเสนอวิธีที่ช่วยให้แก้ใขปัญหานี้ครับ

สำรองข้อมูลไลน์ไม่ได้

สาเหตุที่สำรองข้อมูลใลน์ไม่ได้

เมื่อคุณอยากสำรองข้อมูลใลน์ แต่พบว่าสำรองไม่ได้ อาจจะมีสาเหตุดังต่อไปนี้

๑.พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ

เช่น iCloud คุณสามารถคลิก [การตั้งค่า]-[บัญชีของฉัน]-[iCloud]-[จัดการพื้นที่เก็บข้อมูล]-[สำรอง] เพื่อตรวจสอบว่าพื้นที่เก็บข้อมูล iCloudเพียงพอหรือไม่ เพราะว่าคุณต้องมีที่เก็บข้อมูลมากขึ้นเพื่อสำรองข้อมูล

๒.อุปกรณ์ผิดปกติแล้ว

สำรองข้อมูลใลน์ไม่ได้อาจจะผิดปกติวคราว เพียงรีสตาร์ทอุปกรณ์ได้เลย

๓.Wifi ไม่มั่นคง

WIFI ที่ไม่มั่นคงมักเป็นสาเหตุของสำรองข้อมูลใลน์ iPhoneไม่ได้ เชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad ของคุณกับ Wi-Fi ด้วยสัญญาณที่ดีกว่า

๔.เวอร์ชันของใลน์ต่ำเกินไป

สาเหตุที่อุปกรณ์สำรองข้อมูลใลน์ไม่ได้อาจจะเพาระว่าเวอร์ชันของใลน์ต่ำเกินไป ฟังก์ชันสำรองข้อมูลอัตโนมัติที่เป็นทางการ สามารถใช้ได้หลังจากเวอร์ชัน 10.3.0 เท่านั้น ดังนั้นคุณสามารถตรวจสอบได้ว่า LINE เวอร์ชันของคุณได้รับการอัพเดตก่อนหรือไม่

เมื่อสำรองข้อมูลไม่ได้ ขั้นตอนที่สำรองถูกต้อง

เมื่อการสำรองข้อมูล LINE ล้มเหลว ทั้งผู้ใช้ Android และ iOS ควรตรวจสอบว่าขั้นตอนในการสำรองข้อมูล LINE นั้นถูกต้องหรือไม่

สำรองข้อมูลใลน์ของ Android โดยใช้ Google drive

สำหรับผู้ใช้ Android ที่การสำรองข้อมูล LINE ไม่ได้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสำรองข้อมูล LINE โดยใช้ Google Drive อีกครั้ง

Step 1.เปิดใลน์ และเข้าใน [ตั้งค่า]-คลิก [แชท]-[สำรองข้อมูลและเรียกคืนข้อมูลประวัติการแชท]

สำรองข้อมูลใลน์โดยใช้ iCloud

Step 2.แล้วคลิก [บัญชี Google] ลงเข้า Google(ถ้าลงเข้าแล้ว สามารถข้ามขั้นตอนนี้) แล้วคลิก [สำรองข้อมูลไปยัง Google ไดรฟ์]

สำรองข้อมูลใลน์โดยใช้ iCloud

หมายเหตุ

  • ถ้าตามขั้นตอนนี้แล้วยังสำรองไม่ได้ โปรดลองสำรองข้อมูลใลน์ไปยังบัญชี Google อื่น
  • สำรองข้อมูลใลน์ใลน์ของ iOS โดยใช้ iCloud

    ถ้าใลน์ iPhone ของคุณสำรองไม่ได้ คุณยังสามารถสำรองใน iCloud ทดลองใช้อีกครั้งตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

    Step 1.เปิดใลน์ และเข้าใน [ตั้งค่า]-คลิก [แชท]

    Step 2.คลิก[สำรองข้อมูลการแชท]

    Step 3.คลิก[สำรองข้อมูลตอนนี้]

    สำรองข้อมูลใลน์โดยใช้ Google drive

    แต่พื้นที่กาเก็บข้อมูลแค่มี 5GB อาจจะไม่เพียงพอสำหรับบางคน หากคุณต้องการสำรองข้อมู LINE อย่างสมบูรณ์ คุณยังสามารทดลองใช้ฟรีซอฟต์แวร์ที่สามารถสำรองข้อมูล LINE ไม่จำกัดพื้นที่ที่อธิบายไว้ในหัวข้อถัดไป

    ซอฟต์แวร์ที่สำรองฟรีใลน์ สามารถสำรองใลน์ทั้ง Android และ iOS

    บางทีวิธีเป็นทางการมีข้อจำกัด ทำให้เราจะสำรองข้อมูลใลน์ไม่ได้ แต่อาจจะมีเพื่อน ๆ ทั้งอยากสำรองข้อมูลและไม่อยากเสียเงิน งั้นเราจะแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลในคอม ฯ

    iMyFone iTransor for LINE เป็นซอฟต์แวร์ที่สำรองข้อมูล LINE ฟรีที่ใช้งานได้จริงที่สุด ซึ่งรองรับการสำรองข้อมูลการแชทและเอกสารของ LINE ใน iOS และ Android รวมถึงประวัติการแชท รูปภาพ ข้อความเสียง วิดีโอ ผู้ติดต่อ ประวัติการโทร Keep เป็นต้น

    ในขณะเดียวกัน การสำรองข้อมูลแต่ละครั้งจะไม่เขียนทับข้อมูล LINE ก่อนหน้า ไม่มีการจำกัดพื้นที่ และคุณสามารถสำรองข้อมูลหลายรายการได้ตามต้องการ คุณยังสามารถส่งออกข้อมูลสำรองเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ เลือกจัดเก็บในคอมฯหรือ โอนไปยังอุปกรณ์ iOS หรือ Android เครื่องอื่นโดยไม่เสี่ยงต่อการสูญหาย ข้อมูลสำรองของ LINE สามารถจัดเก็บได้ในรูปแบบต่างๆ เช่น PDF/ HTML/ XLS/ CSV เป็นต้น

    สำรองฟรี สำรองฟรี

    งั้น เราควรใช้ยังไงครับ เรามาดูขั้นตอนที่ตามต่อไปนี้นะ

    Step 1.ดาวน์โหลด iMyFone iTransor for LINE เปิดแล้ว เลือก [สำรองข้อมูล LINE จาก Android และ iOS] เชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมฯ แล้วคลิก [เริ่ม]

    เชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมฯ

    Step 2.ต่อไปนี้ ซอฟต์แวร์จะสำรองข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณเห็นอินเตอร์เฟซต่อไปนี้ ก็แสดงว่าสำรองเสร็จแล้ว

    สำรองเสร็จแล้ว

    เพื่อประสบการณ์การใช้งานจริงของผู้ใช้ iMyFone iTransor for LINE มีฟังก์ชันสำรองข้อมูลฟรี ช่วยให้คุณสำรองข้อมูล LINE ไปยังคอมพิวเตอร์ได้ หากคุณเคยใช้ข้อมูลสำรอง iTunes คุณยังสามารถดึงข้อมูล LINE จากข้อมูลสำรอง iTunes ได้เลยครับ

    สรุป

    ถ้าคุณสำรองข้อมูลไม่ได้ จากนั้นคุณสามารถทดสอบผ่านการสอนของบทความนี้และลองแก้ปัญหาโดยใช้วิธีการที่แนะนำข้างต้นครับ

    แต่จริง ๆ แล้ว เราแนะนำให้ใช้ iMyFone iTransor for LINE มาช่วยให้คุณสำรองข้อมูล LINE ทั้งฟรีและปลอดภัย และสามารถแก้ปัญที่สำรองข้อมูลไม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดาวน์โหลดและใช้งานได้ทันที

    สำรองฟรี สำรองฟรี