โหลดแอพใน App Store ไม่ได้ -- การซ่อมแซมระบบ iOS ระดับมืออาชี

ต้องการดาวน์โหลดแอพ แต่พบว่าโหลดแอพใน App Store ไม่ได้? iMyFone Fixppo สามารถช่วยคุณแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพโดยที่ข้อมูลไม่สูญหาย และรองรับเวอร์ชันและรุ่นของ iPhone ล่าสุด (รวมถึง iPhone 14 ล่าสุดและ iOS 16/17 Beta)

ทดลองใช้ฟรี

เมื่อผู้ที่ใช้ iPhone ต้องการดาวน์โหลด Application ใน App Store แต่กลับพบว่าคุณโหลดแอพใน App Store ไม่ได้หรือในบางกรณีเกิดปัญหาโหลดแอพไม่ได้ iOS ขึ้นชำระเงินอยู่ตลอดเวลา แน่นอนว่าต้องเกิดข้อสงสัยว่า ทําไมโหลดแอพใน App Store ไม่ได้

ไอโฟนค้างปิดเครื่องไม่ได้

ดังนั้นวันนี้บทความของเราจะพาคุณไปพบกับวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นทั้งหมด 9 ข้อ เพื่อช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาโหลดแอพใน App Store ไม่ได้ ซึ่งแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเอง ทำตามขั้นตอนได้ง่าย ๆ สะดวก และรวดเร็วมากที่สุด อย่ารอช้าไปดูกันเลยดีกว่า

ส่วนที่ 1: ทําไมโหลดแอพใน App Store ไม่ได้

สำหรับปัญหาที่ว่าทําไมโหลดแอพใน App Store ไม่ได้ อาจเกิดจาก App Store ต้องการตรวจสอบยืนยัน และดำเนินการต่อ หรือเรียกข้อมูลการชำระเงิน เช่น บัตรเครดิต เป็นต้น รวมถึงระบบขอให้ใส่รหัสผ่าน ส่งผลทำให้ App Store แสดงข้อความ “App Store ไม่สามารถดาวน์โหลดได้และต้องการการยืนยัน” ทุกครั้งที่กดดาวน์โหลด และหากคุณใส่ข้อมูลบัตรเครดิต หรือไม่ได้อัปเดตข้อมูลการชำระเงิน จะทำให้เกิดปัญหา “โหลดแอพไม่ได้ iOS ขึ้นชำระเงิน” นั่นเอง

ส่วนที่ 2: วิธีที่แก้ปัญหาโหลดแอพใน app store ไม่ได้

ทําไมโหลดแอพใน App Store ไม่ได้? หากคุณได้ลองหลายครั้งแล้วแต่ยังคงเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "App Store ไม่สามารถดาวน์โหลดได้และต้องการการยืนยัน" ปรากฏขึ้นบนอินเทอร์เฟซ คุณสามารถดูวิธีแก้ไขต่อไปนี้เพื่อแก้ไขได้

1 ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi / สลับการดาวน์โหลด Wi-Fi

เนื่องจาก App Store ต้องใช้การเชื่อมต่อกับเครือข่าย ซึ่งควรใช้สัญญาณเครือข่ายที่มีความเสถียรอย่าง Wi-Fi จะทำให้ผู้ที่ใช้ iPhone สามารถดาวน์โหลดแอพได้ ดังนั้นคุณควรตรวจสอบอุปกรณ์ให้แน่ชัดว่า มีการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือไม่?

หากมีการเชื่อมต่อแต่ยังคงเกิดปัญหา iPhone โหลดแอพไม่ได้ อาจจะเปลี่ยนไปใช้ตัวเลือก Wi-Fi ที่เหมาะสมที่สุดในการเชื่อมต่อ

อย่างไรก็ตามหากใครที่ใช้การเชื่อมต่อแบบ 4G หรือ 5G ดาวน์โหลดแอพจาก App Store แน่นอนว่า iPhone จะอนุญาตให้เฉพาะแอพที่มีขนาดไม่เกิน 200 MB ดาวน์โหลดอัตโนมัติ ดังนั้นคุณสามารถเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ผ่านการตั้งค่าในโทรศัพท์ไอโฟน

ไอโฟนค้างปิดเครื่องไม่ได้

2 ลงชื่อออกจาก Apple ID แล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่

บริการดาวน์โหลด Application จาก App Store จำเป็นต้องลงชื่อ Apple ID ซึ่งปัญหาโหลดแอพใน App Store ไม่ได้ อาจเกิดจากบัญชีของคุณเกิดความผิดปกติ ส่งผลทำให้โหลดแอพจาก App Store ไม่ได้ ดังนั้นไปดูขั้นตอนการลงชื่อออกจาก Apple ID แล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่พร้อม ๆ กันดังนี้

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ "การตั้งค่า" บนอุปกรณ์ของคุณ > กดที่ “ชื่อของคุณ” ด้านบนสุดของหน้าตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2: ปัดหน้าจอลงมา กดแตะ "ออกจากระบบ" เพื่อดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 3: หลังจากออกจากระบบเสร็จสิ้น ให้ทำตามขั้นตอนแรก คุณจะต้องกด “ลงชื่อเข้าใช้” เป็นอันเสร็จสิ้นในการออกจาก Apple ID แล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่อีกครั้ง

ลบ Apple ID ออกจาก iPhone

3 รีสตาร์ท App Store

เมื่อคุณใช้อุปกรณ์ iOS มาเป็นระยะเวลานาน จะสังเกตได้ว่าอุปกรณ์จะมีอาการค้าง หรือผิดปกติบางอย่างที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ รวมถึง App Store เช่นกัน ซึ่งในบางครั้งจะมีข้อความแจ้งให้คุณทราบว่า “iPhone โหลดแอพไม่ได้ ” หรือ “ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปได้และไม่สามารถติดตั้งได้ในขณะนี้” โดยวิธีแก้คือ รีสตาร์ท App Store มีขั้นตอนดังนี้

ขั้นตอนที่ 1: ปัดหน้าจอจากล่างขึ้นบน คุณจะพบเห็นแอปฯกำลังทำงานอยู่เบื้องหลังทั้งหมด รวมถึง App Store

หากคุณใช้รุ่นเก่า คุณจะต้องแตะปุ่ม "หน้าแรก" สองครั้งเพื่อเปิดหน้าจอมัลติทาสก์

ขั้นตอนที่ 2: ปัดหน้าจอในส่วนของ App Store จากด้านล่าง ขึ้นบน เพื่อปิดการใช้งาน App Store

ปิดแอปที่ทำให้หน้าจอค้าง

ขั้นตอนที่ 3: หลังจากปิด App Store แล้ว ให้รอประมาณ 2-3 นาที จากนั้นค่อยกดเข้า App Store ใหม่อีกครั้ง เพียงเท่านี้ก็สามารถดาวน์โหลดแอพในไอโฟนได้ทันที

4 ตรวจสอบที่เก็บข้อมูล iPhone

หากอุปกรณ์มีพื้นที่ในการจัดเก็บข้อมูลไม่เพียงพอ ก็อาจจะส่งผลต่อการทำงานของ App Store จึงทำให้เกิดโหลดแอพในไอโฟนไม่ได้ ดังนั้น คุณตรวจสอบพื้นที่ที่เหลืออยู่ในปัจจุบันก่อน และลบข้อมูลหรือไฟล์ที่ไม่จำเป็น เพื่อให้ App Store ทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ “การตั้งค่า” บนไอโฟน > กด “ทั่วไป” > กดแตะ “ที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์”

ขั้นตอนที่ 2: ทำตามคำแนะนำข้างต้น โดยถอนการติดตั้งแอพที่ไม่ได้ใช้ หรือลบไฟล์มัลติมีเดียขนาดใหญ่ เป็นต้น เพื่อเพิ่มที่ในการจัดเก็บข้อมูลให้มากยิ่งขึ้น

ดูพื้นที่เก็บข้อมูล iPhone

5 ตรวจสอบข้อมูลการชำระเงิน Apple ID

ไม่ว่าคุณจะต้องการดาวน์โหลดโปรแกรมแบบเสียเงินหรือแบบฟรี แน่นอนว่าคุณต้องผูกวิธีการชำระเงินที่ถูกต้องกับ Apple ID ของคุณก่อน มิฉะนั้นคุณจะพบปัญหาโหลดแอพไม่ได้ iOS ขึ้นชำระเงิน หรือโหลดแอพใน App Store ไม่ได้ มันให้ใส่รายละเอียดบัตรเครดิต เป็นต้น สามารถแก้ไขตามขั้นตอนได้ดังต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ “การตั้งค่า” บนไอโฟน > กด “ชื่อของคุณ” ด้านบนสุด > แตะหัวข้อ “สื่อและการซื้อ”

ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นกดแตะที่ตัวเลือก “ดูบัญชี” หากหน้าจอเข้าสู่ระบบ Apple ID ปรากฏขึ้น ให้ป้อนหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อดำเนินการต่อ

ตรวจสอบข้อมูลการชำระเงิน Apple ID

ขั้นตอนที่ 3: หลังจากแตะ “จัดการวิธีการชำระเงิน” คุณสามารถอัปเดตข้อมูลการชำระเงิน Apple ID หรือลบวิธีการชำระเงินที่มีอยู่ได้ แต่ถ้าคุณยังไม่ได้ตั้งค่าข้อมูลการชำระเงิน ให้กด “เพิ่มวิธีการชำระเงิน” เพื่ออัปเดตข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน

6 รีสตาร์ท iPhone

สำหรับวิธีรีสตาร์ท iPhone คุณคงได้ยินกันมาว่า การรีสตาร์ท iPhone สามารถแก้ไขได้ทุกปัญหา รวมถึงแก้ไขโหลดแอพใน iPhone ไม่ได้นี้ด้วย โดย iPhone ในแต่ละรุ่น จะมีวิธีรีสตาร์ทที่แตกต่างกันดังนี้

อุปกรณ์ iPhone ที่แตกต่างกันจะทำงานแตกต่างกันเล็กน้อย:

  • iPhone X หรือรุ่นที่ใหม่กว่า : กดปุ่ม "ระดับเสียง" และปุ่ม "เปิด/ปิด" ค้างไว้พร้อมกันจนกว่าแถบเลื่อนปิดเครื่องจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ลากเพื่อปิดเครื่อง ใช้เวลารอไม่นาน ให้กดปุ่ม "เปิด/ปิด" ค้างไว้เพื่อเปิดเครื่อง
  • iPhone 8 หรือรุ่นเก่ากว่า : กดปุ่ม “เปิด/ปิด” ค้างไว้จนกระทั่งแถบสไลด์สำหรับปิดเครื่องปรากฏขึ้นบนหน้าจอ จากนั้นลากเพื่อปิดเครื่อง ใช้เวลารอสักครู่ ให้กดปุ่ม "เปิด/ปิด" ค้างไว้เพื่อเปิดเครื่อง

ตรวจสอบข้อมูลการชำระเงิน Apple ID

7 อัปเดตเวอร์ชัน iOS

ถ้าเกิดว่าคุณไม่ได้อัปเดตเวอร์ชัน iOS เป็นเวลานาน อาจจะส่งผลต่อการทำงานที่ผิดปกติ และทำให้เกิดข้อผิดพลาดโดยไม่ทราบสาเหตุ และอาจเป็นสาเหตุทำให้เกิดปัญหาโหลดแอพในไอโฟนไม่ได้ ดังนั้นคุณควรอัปเดตเวอร์ชัน iOS ให้เป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุดอยู่เสมอ

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ “การตั้งค่า” > กด “ทั่วไป” > กด “รายการอัปเดตซอฟต์แวร์”

ขั้นตอนที่ 2: หากมีการแสดงเวอร์ชัน iOS ที่สามารถอัปเดตได้ ให้กดคลิก “ดาวน์โหลดและติดตั้ง” จากนั้นใช้เวลาจนกว่าการอัปเดต iOS จะเสร็จสิ้น เมื่ออัปเดตเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาโหลดแอพใน App Store ไม่ได้ได้รับการแก้ไขหรือไม่

อัปเดตระบบ iOS

8 ตั้งวันที่และเวลาให้ถูกต้อง

คุณอาจคิดว่าการตั้งวันที่และเวลาไม่ตรงกับความเป็นจริง จะไม่ส่งผลอะไรมากนัก แต่กลับไม่เป็นเช่นนั้น เพราะ App Store จะตรวจสอบการยืนยัน และจะทำให้เกิดปัญหาโหลดแอพจาก App Store ไม่ได้ ดังนั้นคุณควรตั้งเวลาให้อยู่ในรูปแบบ “ตั้งค่าอัตโนมัติ” และทำตามขั้นตอนด้านล่าง เพื่อคืนค่าการทำงาน iPhone ให้เป็นปกติ

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ “การตั้งค่า” > กด “ทั่วไป” > กด “วันที่และเวลา”

ขั้นตอนที่ 2: กดเปิดที่ตัวเลือก “ตั้งค่าอัตโนมัติ” ให้เป็นสีเขียว เป็นอันเสร็จสิ้น

ตั้งวันที่และเวลาให้ถูกต้อง

9 ติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple

สำหรับผู้ที่ใช้ iPhone 11 แล้วเกิดปัญหาโหลดแอพไม่ได้ iPhone 11 และคุณได้ทดลองทำตามวิธีทั้งหมดที่เรากล่าวมา แต่ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ รวมถึงผู้ที่ใช้ iPhone รุ่นอื่น ๆ อีกด้วย เราแนะนำให้คุณขอความช่วยเหลือจาก Apple เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบรายละเอียด และค้นหาปัญหาที่แท้จริง

ซึ่งคุณสามารถเข้าไปติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple ผ่านช่องทางเว็บไซต์ของ Apple ได้โดยตรง เพื่อนัดหมายการซ่อม หรือไปที่ศูนย์ Apple ในบริเวณใกล้เคียงคุณมากที่สุด เพื่อให้ได้รับการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วที่สุด

ส่วนที่ 3: การซ่อมแซมข้อบกพร่องของระบบ iOS (ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ)

หลาย ๆ คนเกิดความกังวลว่าโหลดแอพใน App Store ไม่ได้ และหากทำตามวิธีด้านบนแล้ว ปัญหาอาจจะกลับมาเป็นซ้ำได้อีกครั้ง ซึ่งการแก้ไขปัญหานั้น จำเป็นต้องทดลองทุกวิธี เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข แต่ทั้งนี้หากคุณใช้เครื่องมือซ่อมแซมข้อบกพร่องของระบบ iOS อย่าง “iMyFone Fixppo” ถือเป็นเครื่องมือระดับมืออาชีพ ที่มีผู้เชี่ยวชาญใช้งานกันมากที่สุด และต่างพูดกันเป็นเสียงเดียวว่า มีความปลอดภัยและมีประสิทธิภาพมากที่สุดอีกด้วย

แนะนำฟังก์ชันหลักของ iMyFone Fixppo:

  • ใช้งานง่าย: คลิกเพียง 4 ครั้ง สามารถแก้ไขปัญหาโหลดแอพจาก App Store ไม่ได้ ได้อย่างง่ายดาย
  • ข้อมูลปลอดภัย: ไม่จำเป็นต้องใช้ทักษะระดับผู้เชี่ยวชาญ สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเอง และทำจากที่บ้าน ไม่ต้องเดินทางไปหาช่างให้เสียเวลา
  • ฟังก์ชั่นที่หลากหลาย: รองรับการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ เช่น ไอโฟนจอดำ, Safari เปิดหน้าเว็บไม่ได้, ไอโฟนเครื่องร้อน, ไอโฟนค้างรูปแอปเปิ้ลเป็นต้น
  • ข้อมูลที่สมบูรณ์: ซ่อมแซมความล้มเหลวต่าง ๆ ของ Apple และที่สำคัญไม่ทำให้ข้อมูลสูญหาย!
  • ความเข้ากันได้กว้าง: รองรับทุกอุปกรณ์ iOS และรองรับทุกเวอร์ชันของ iOS รวมถึง iPhone 11/12/13/14 ล่าสุดและ iOS 17 Beta/16/15/14/13
  • อัตราการซ่อมแซมสูง: มีอัตราความสำเร็จในการแก้ไขปัญหามากถึง 98%

มาดาวน์โหลดฟรี!

ทดลองใช้ฟรี ทดลองใช้ฟรี

ธีการซ่อมแซมโหลดแอพจาก App Store ไม่ได้ดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้ง “iMyFone Fixppo” บนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นกดคลิก “ซ่อมระบบ”

เลือกโหมดมาตรฐาน Fixppo

ขั้นตอนที่ 2: คลิก “การซ่อมแซมมาตรฐาน” นำอุปกรณ์ iOS มาเชื่อมต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์ เครื่องมือจะทำการจับคู่ และค้นหาเฟิร์มแวร์ที่เหมาะสมกับอุปกรณ์ จากนั้นจะทำการดาวน์โหลดและแยกไฟล์ให้อัตโนมัติ

ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ภายใต้โหมดมาตรฐาน

ขั้นตอนที่ 3: เมื่อแยกไฟล์เสร็จแล้ว ให้กด “เริ่ม” เพื่อแก้ไขปัญหาที่โหลดแอพในไอโฟนไม่ได้

เริ่มซ่อมอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: ใช้เวลารอไม่นาน ปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข สามารถเข้า Apple Store เพื่อดาวน์โหลดแอพในไอโฟนได้แล้ว!

แก้ไข iPhone Fever ได้สำเร็จ

บทสรุป

หวังว่า 9 วิธีแก้ปัญหาโหลดแอพใน App Store ไม่ได้ที่เราแนะนำมาจะมีประโยชน์แก่คุณ ซึ่งเรามั่นใจว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้จริง แต่ถ้าหากคุณเกิดทำตามแล้ว ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข แนะนำให้ใช้เครื่องมือ “iMyFone Fixppo” เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดจาก iOS ข้อมูลไม่สูญหาย และปลอดภัย รวมถึงไม่ต้องใช้เวลาในการส่งซ่อมนาน สามารถแก้ไขจากที่บ้านได้อย่างกับมืออาชีพ อีกทั้งใช้งานง่าย และมีอัตราความสำเร็จมากที่สุด การันตีว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างแน่นอน!

ทดลองใช้ฟรี ทดลองใช้ฟรี