สำหรับปัญหาเผลอลบบัญชีไลน์ นับเป็นปัญหาที่มีโอกาสเกิดขึ้นได้กับทุกคน ซึ่งเมื่อเผลอลบบัญชีไลน์ จะส่งผลให้ข้อมูลภายใน LINE สูญหายไป
แต่หลาย ๆ คนคงต้องการคำตอบสำหรับถามที่ว่า ประวัติการแชทกู้คืนได้ไหม? ดังนั้นบทความนี้จะมาเผยคำตอบให้คุณทราบพร้อม ๆ กัน
ส่วนที่ 1: เผลอลบบัญชีไลน์และเผลอลบบัญชี LINE OA ประวัติการแชทกู้คืนได้ไหม?
หากใครที่เผลอลบบัญชีไลน์และเผลอบัญชี LINE OA ต้องรับฟังข่าวร้ายจาก LINE Official เพราะได้บอกไว้ว่า “ไม่สามารถกู้บัญชี LINE ที่ลบไปแล้วให้กลับคืนมาได้” ซึ่งจะเป็นการลบข้อมูลทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น สติกเกอร์ไลน์, ประวัติการแชท, รายชื่อเพื่อนและกลุ่มต่าง ๆ เป็นต้น
แต่ถ้าคุณได้สำรองข้อมูลเอาไว้ ก็สามารถเรียกคืนข้อมูลที่เกิดจากการเผลอลบบัญชีไลน์ได้ ดังนั้นควรมีการสำรองข้อมูลไลน์อยู่เป็นประจำ และควรทำอยู่บ่อย ๆ เพื่อให้อย่างน้อย สามารถนำข้อมูลให้กลับมาได้บางส่วนนั่นเอง
ส่วนที่ 2: กู้แชทไลน์จากอุปกรณ์ / iTunes / Google Drive ที่สามารถเลือกได้
คุณกำลังประสบปัญหาข้อมูล LINE สูญเสียหายไป จากการเผลอลบบัญชี LINE Official Account หรือไม่?
วันนี้คุณจะคลายความกังวลให้หมดไป ด้วยเครื่องมือ “iMyFone Chatsback for LINE ” จัดเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณกู้คืนข้อมูลได้จากอุปกรณ์ หรือจากข้อมูลสำรอง iTunes และกู้ข้อมูล LINE จาก Google Drive ซึ่งคุณสามารถเลือกแหล่งข้อมูลได้ตามที่ต้องการ
แนะนำฟังก์ชันหลัก iMyFone Chatsback for LINE：
- สามารถกู้คืนข้อมูล LINE ได้อย่างง่ายดาย โดยกู้คืนได้ทั้งข้อความแชท/ไฟล์แนบ และข้อมูลที่สูญหายหรือถูกลบออกไปไม่ได้ตั้งใจ
- เลือกแหล่งข้อมูลที่ต้องการกู้คืนข้อมูลได้ตามที่ต้องการ ซึ่งเลือกจากอุปกรณ์โดยตรง หรือข้อมูลสำรอง iTunes และ Google Drive
- เครื่องมือสามารถแสดงตัวอย่างไฟล์ต่าง ๆ ก่อนดำเนินกู้คืนข้อมูลในขั้นตอนสุดท้าย
- รองรับการกู้ข้อมูลได้ทั้งอุปกรณ์ iOS และ Android
ขั้นตอนที่กู้คืนข้อมูลได้จากอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้งและดาวน์โหลด “iMyFone Chatsback for LINE” ลงบนคอมพิวเตอร์ จากนั้นสามารถเลือกกู้คืนข้อมูลได้จากอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่ออุปกรณ์อุปกรณ์ iOS และ Android ด้วยสาย USB และเครื่องมือจะทำการค้นหาไฟล์ที่เผลอลบบัญชีไลน์ไป จากนั้นเครื่องมือจะแสดงภาพตัวอย่างไฟล์ทั้งหมดที่กู้คืนกลับมาได้
ขั้นตอนที่ 3: สามารถกดตัวเลือก “กู้คืนไปยังพีซี” หรือ “กู้คืนไปยังอุปกรณ์” หลังจากนั้นใช้เวลารอไม่นานข้อมูลทั้งหมดจะถูกกู้คืน และจะมีการอัปเดต LINE ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอัตโนมัติ
ส่วนที่ 3: ถ้าเผลอลบบัญชีไลน์ของ iPhone กู้แชทไลน์อย่างไร?
ถ้าใครที่ใช้อุปกรณ์ iOS อย่าง iPhone และเกิดปัญหาเผลอกดลบบัญชีไลน์ไปโดยที่ไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถกู้แชทไลน์ได้ก็ต่อเมื่อ “สำรองข้อมูล” ก่อน และสามารถตามวิธีด้านล่าง ดังต่อไปนี้
1กู้แชทไลน์จากฟังก์ชันสำรองประวัติการสนทนา LINE【รองรับ Android/iPhone】
สำหรับฟังก์ชันกู้คืนประวัติการแชท LINE ผ่านการตั้งค่าใน iPhone ไม่สามารถทำได้โดยตรง แต่สามารถทำได้หลังจากถอนการติดตั้งแอปฯ LINE และติดตั้งใหม่อีกครั้ง ถึงจะสามารถกู้คืนประวัติการแชทได้ แต่นี้คุณต้องมีการสำรองข้อมูลเสียก่อน ถึงจะกู้คืนข้อมูลได้ สามารถทำตามขั้นตอนได้ ดังนี้
ขั้นตอนที่ 1: เมื่อถอนการติดตั้งแอปฯ LINE แล้ว ให้ติดตั้ง LINE ใหม่ และป้อนข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีของไลน์
ขั้นตอนที่ 2: จะมีหน้าต่างปรากฏ ให้คุณกดแตะ “กู้คืนประวัติการแชทจากข้อมูลสำรอง”
ขั้นตอนที่ 3: หลังจากนั้นใช้เวลารอสักครู่ ระบบจะดำเนินการกู้คืนข้อมูล ประมาณ 2-3 นาที จากนั้นคุณสามารถใช้บัญชีไลน์ได้อีกครั้ง
2กู้แชทไลน์จากการสำรองข้อมูล iTunes【รองรับ iPhone】
อีกหนึ่งวิธีในการกู้แชทไลน์ของอุปกรณ์ iPhone สามารถกู้คืนผ่าน iTunes ได้ ซึ่งจะเป็นการกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรอง
แต่ต้องยอมรับก่อนว่า คุณไม่สามารถเลือกกู้คืนข้อมูลจาก LINE อย่างเดียวได้ จำเป็นต้องกู้คืนข้อมูลทั้งหมดจากอุปกรณ์ iPhone โดยมีขั้นตอนในการกู้แชทไลน์ ดังนี้
ขั้นตอนที่ 1: เปิด “iTunes” บนคอมพิวเตอร์ และใช้สาย USB เพื่อเชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์ คลิกไอคอน iPhone
ขั้นตอนที่ 2: คลิก “สรุป” ตรวจสอบระยะเวลาในการสำรองข้อมูลครั้งล่าสุด หลังจากตรวจเรียบร้อยแล้ว คลิก “กู้คืน iPhone” ทางด้านขวา
ขั้นตอนที่ 3: หลังจากกด “กู้คืน iPhone” แล้ว อุปกรณ์จะถูกรีเซ็ตข้อมูลทั้งหมด และจะถูกเขียนทับด้วยข้อมูลทั้งหมด รวมถึงการสำรองข้อมูล LINE ด้วย
ขั้นตอนที่กู้คืนข้อมูลได้จาก iTunes โดยสามารถเลือกได้
แต่ถ้าคุณไม่ต้องการให้ iTunes เขียนข้อมูลสำรองทับที่ LINE สามารถใช้เครื่องมือ “iMyFone Chatsback for LINE ” ซึ่งคุณสามารถดูตัวอย่างไฟล์ที่ถูกกู้คืนได้ และเลือกไฟล์ที่ต้องการนำออกมายังอุปกรณ์ได้ เพียงทำตามขั้นตอนของเรา ดังนี้
ขั้นตอนที่ 1: เปิดเครื่องมือ “iMyFone Chatsback for LINE” ให้เลือกเมนูฟังก์ชันด้านซ้าย “กู้คืน LINE จากข้อมูลสำรอง iTunes” จากนั้นเชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 2: รอให้เครื่องมือ Chatsback ค้นหาไฟล์ข้อมูลสำรองใน iTunes และจะแสดงตัวอย่างไฟล์ทั้งหมด ทำให้คุณเลือกไฟล์ที่ต้องการกู้คืนได้ตามที่ต้องการ
ขั้นตอนที่ 3: หลังจากนั้นให้กดเลือกว่าจะกู้คืนไปยังที่ใด โดยมีให้เลือก “กู้คืนไปยังพีซี” และ “กู้คืนไปยังอุปกรณ์” ถือเป็นอันเสร็จสิ้น
3กู้แชทไลน์จากการสำรองข้อมูล Google ไดรฟ์【รองรับ Android】
สำหรับผู้ที่ใช้งาน Android สามารถใช้พื้นที่สำรองข้อมูลให้จัดเก็บไว้ใน Google Drive ได้ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลจากการเผลอกดลบบัญชีไลน์ได้อย่างง่ายดาย ถ้าคุณไม่ได้กู้คืนข้อมูลจาก Google Drive เมื่อเข้าสู่ระบบ สามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง ดังนี้
ขั้นตอนที่ 1: เข้าไปที่ “การตั้งค่า” ภายในแอปฯไลน์ โดยกดไปที่หน้าแรก และกดปุ่มไอคอนฟันเฟืองมุมขวาบน
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่หัวข้อ “แชท” และกดแตะ “สำรองข้อมูลและกู้คืนประวัติการแชท”
ขั้นตอนที่ 3: คุณสามารถดูระยะเวลาในการสำรองข้อมูลครั้งล่าสุด และคลิก “กู้คืน” เป็นอันเสร็จสิ้นกู้แชทไลน์บนอุปกรณ์ Android ด้วย Google Drive
ขั้นตอนที่กู้คืนข้อมูลได้จาก Google Driver โดยสามารถเลือกได้
ในบางครั้งที่คุณเผลอลบบัญชีไลน์ในอุปกรณ์ Android และได้ทำการกู้คืนข้อมูลสำรองจาก Google Drive แต่ข้อมูลกลับมาได้ไม่ครบ คุณสามารถใช้เครื่องมือ “iMyFone Chatsback for LINE” เพื่อคุณสามารถเลือกไฟล์ข้อมูลต่าง ๆ ได้ตามที่ต้องการ โดยสามารถทำตามขั้นตอนได้ ดังนี้
ขั้นตอนที่ 1: เปิดเครื่องมือ “iMyFone Chatsback for LINE” บนคอมพิวเตอร์ และเลือก “กู้คืนข้อมูล LINE จาก Google Drive” จากนั้นลงชื่อเข้าสู่ระบบ Google
ขั้นตอนที่ 2: อนุญาตให้ Google เข้าถึงบัญชีของคุณ โดยป้อนข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ และ LINE จะส่งข้อความ SMS เพื่อยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ จากนั้น Chatsback จะทำการ Scan ค้นหาไฟล์ข้อมูลที่เผลอลบไป และจะแสดงตัวอย่างทั้งหมดที่ไฟล์ถูกกู้คืนกลับมาได้
ขั้นตอนที่ 3: เมื่อคุณเลือกไฟล์จากการสำรองข้อมูลได้แล้ว ให้เลือกว่าจะส่งข้อมูลไปยังอุปกรณ์ใด โดยเลือก “กู้คืนไปยังพีซี” หรือ “กู้คืนไปยังอุปกรณ์” และเมื่อกด “ตกลง” เป็นอันเสร็จสิ้นในการกู้คืนข้อมูลจาก Google Drive
บทสรุป
อย่างไรก็ตาม คุณควรมีวินัยในการสำรองข้อมูลอยู่เป็นประจำ เพื่อช่วยลดไม่ให้เกิดปัญหาข้อมูลสูญหาย เพราะหากเผลอลบบัญชี LINE Official Account ก็ยังคงมีโอกาสในการกู้คืนข้อมูลกลับมา แต่สุดท้ายไม่มีวิธีใดที่สามารถกู้คืนข้อมูลได้มีประสิทธิภาพที่สุด นอกจาก “iMyFone Chatsback for LINE ” เพราะเครื่องมือจะทำการค้นหาไฟล์ข้อมูลที่ถูกลบไป และเลือกไฟล์ข้อมูลจากการสำรองข้อมูลได้ ทำให้ไม่ต้องโดนรีเซ็ตข้อมูลทั้งหมด หรือโดนเขียนข้อมูลทับ ดังนั้นให้ “iMyFone Chatsback for LINE” เป็นทางเลือกที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหาให้กับคุณ
