ถือว่าเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบในวงกว้าง ในช่วงเวลานี้แอปพลิเคชั่น LINE ได้อัปเดตเวอร์ชั่นใหม่ และทำให้หลาย ๆ คนที่ใช้แอปเกิดปัญหา “ไลน์กลุ่มหาย” ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถเข้าไปใช้งานห้องแชทกลุ่มได้ เมื่อเข้าไปก็จะขึ้นว่า “ไม่มีสมาชิกในห้องแชท” ปัญหานี้เกิดจากอะไร ? เป็นคำถามที่หลาย ๆ คนกำลังสงสัย ตามมาด้วย “ข้อมูลต่าง ๆ จะหายไปไหม ?”

ทุกข้อสงสัยสำหรับปัญหานี้ เรามีคำตอบ พร้อมทางออกดี ๆ ให้คุณอีกด้วย นอกจากนี้ สำหรับข้อผิดพลาดของกลุ่ม LINE ที่หายไป เราจะแนะนำยูทิลิตี้ที่ให้คุณลบและกู้คืนกลุ่ม LINE ได้ในช่วงเวลาสั้นๆ

จะมีอะไรเกิดขึ้นหรือไม่หากเกิดปัญหาไลน์กลุ่มหาย

ปัญหากลุ่มในไลน์หายหากเกิดขึ้น ค่อนข้างจะเป็นเรื่องยุ่งยากพอสมควร เพราะคุณจะไม่สามารถเข้าไปดูข้อมูลต่าง ๆ ภายในห้องแชทนั้นอีกเลย ปัญหานี้จะกระทบทั้งหมด ซึ่งเราได้พบ 2 ปัญหาที่จะส่งผลกระทบกับคุณโดยตรง หากเกิดปัญหาไลน์กลุ่มหาย โดยจะมีเนื้อหาดังนี้

1ไม่สามารถโต้ตอบกับห้องแชทนั้น ๆ ได้เลย

หากกลุ่มไลน์หาย ชื่อของห้องแชทแสดงว่า “ไม่มีสมาชิก” นั่นแสดงว่าปัญหาที่เรากำลังพูดถึงมาถึงตัวคุณแล้ว ปัญหาแรกที่คุณจะต้องประสบพบเจอคือ คุณไม่สามารถโต้ตอบอะไรกับเพื่อน ๆ ในกลุ่มได้เลย ทำได้เพียงอ่านข้อความที่เพื่อพิมพ์แชทกัน หรือในบางกรณี อาจไม่สามารถทำอะไรได้เลยแม้จะอ่านแชทของเพื่อนคนอื่น ๆ ภายในกลุ่มก็ยังทำไม่ได้

2ข้อมูลต่าง ๆ ภายในไลน์กลุ่มที่หายไป จะได้รับผลกระทบทั้งหมด

สิ่งที่น่ากลัวที่สุดของปัญหากลุ่มไลน์หายก็คือ “ข้อมูลหาย” เป็นปัญหาชวนปวดหัวเลยทีเดียว หากกลุ่มที่หายไปนั้นเป็นกลุ่มที่ใช้เพื่อทำงาน ข้อมูลสำคัญ ไฟล์งาน ตารางงาน รวมไปถึงข้อความแชทที่ใช้เพื่อตกลงงานบางอย่างจะหายไปทั้งหมด แม้จะสามารถแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ให้กลุ่มไลน์กลับมาได้ แต่ก็มีโอกาสสูงที่ข้อมูลต่าง ๆ จะไม่สามารถนำกลับคืนมา นอกจากมีตัวช่วยกู้ข้อมูลดี ๆ ที่จะช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้ให้คลี่คลายได้

หากข้อมูลของคุณหายหมด คุณสามาดูส่วนที่ 3 เพื่อกู้คืนข้อมูลไลน์ทั้งหมด

หากเกิดปัญหาไลน์กลุ่มหายแก้ปัญหาได้ด้วยวิธีนี้

หลังจากเกิดปัญหาแอปพลิเคชั่น line กลุ่มห้องแชทหาย ก็เริ่มมีการหาวิธีแก้ต่าง ๆ นานา เพื่อทำให้ไลน์กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง ซึ่งในปัจจุบันปัญหาสามารถหาทางแก้ไขได้แล้ว โดยมีเพียง 4 วิธีเท่านั้นในตอนนี้ที่จะสามารถแก้ไขปัญหาไลน์กลุ่มหายได้ ดังนี้

1ออกจากกลุ่มแล้วเข้าใหม่

วิธีแรกที่ใช้แก้ไขเมื่อเกิดปัญหากลุ่มในไลน์หายคือ “ออกแล้วเข้าใหม่” เป็นวิธีพื้น ๆ ที่ยังคงใช้งานได้ดีกับทุก ๆ ปัญหา โดยวิธีนี้คุณไม่สามารถทำได้คนเดียว อาจจะต้องอาศัยเพื่อนในกลุ่มให้ยื่นมือเข้ามาช่วย ด้วยขั้นตอนดังต่อไปนี้

Step 1.ทักหาเพื่อนที่สนิทที่สุดในกลุ่ม พร้อมขอให้เพื่อนเตะคุณออกจากกลุ่ม

Step 2.เมื่อเพื่อนเตะคุณออกจากกลุ่มแล้ว ให้เขาเชิญกลับเข้าไปอีกครั้ง

Step 3.ยอมรับการเชิญเข้ากลุ่ม เพียงเท่านี้ก็สามารถกลับเข้าไปในกลุ่มได้แล้ว แต่ข้อมูลหลาย ๆ อย่างจะหายไป

2ลบข้อมูล CASH ภายในแอปพลิเคชั่น LINE

ไม่มีสมาชิกในห้องแชทเกิดจากอะไร? บางครั้งก็เกิดจากความจำของตัวเครื่องของคุณไม่เพียงพอ ทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลดข้อมูลต่าง ๆ ได้ ซึ่งนั่นก็ทำให้อาจเกิดข้อผิดพลาดขึ้นมาระหว่างการแสดงผล หลาย ๆ ครั้งปัญหากลุ่มไลน์หายไม่มี สมาชิกมักเกิดขึ้นกับเครื่องที่มีความจำน้อย ๆ หากไม่อยากให้ปัญหานี้เกิดขึ้นกับคุณ สามารถป้องกันด้วยวิธีดังต่อไปนี้

Step 1.เปิดหน้าแรกของแอปพลิเคชั่น LINE ขึ้นมา ไปที่เมนู “ตั้งค่า” ต่อด้วย “แชท”

Step 2.เลื่อนหาเมนู “ลบข้อมูล”

Step 3.เลือกลบข้อมูลที่ต้องการ โดยเลือกได้ทั้ง ชนิดไฟล์ , ลบทั้งหมด , ลบเฉพาะบางแชท

ลบข้อมูล CASH

3ซิงค์ข้อมูลในกลุ่ม/เพื่อน

เมื่อคุณยืนยันว่าคุณไม่ได้ถูกไล่ออกจากกลุ่ม LINE แต่คุณยังไม่เห็นสมาชิกคนอื่น แสดงว่าเนื้อหาของข้อมูลกลุ่มที่คุณเห็นนั้นแตกต่างจากคนอื่นๆ

ในกรณีนี้ เราคาดการณ์ว่าข้อมูลของคุณอาจไม่สามารถซิงค์กับข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ LINE ถึงกระนั้น คุณยังคงซิงโครไนซ์ข้อมูลกลุ่มได้ด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการช่วยไลน์กลุ่มหายหรือไม่มีสมาชิกในห้องแชทให้เสร็จสิ้น

Step 1.ใช้โทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อคลิกลิงค์ข้อมูลกลุ่มเพื่อนซิงค์

Step 2.เมื่อหน้าต่างยืนยันปรากฏขึ้นบนอินเทอร์เฟซ คลิก "ซิงค์ข้อมูล" > "ตกลง" จากนั้นรอให้กระบวนการซิงโครไนซ์เสร็จสิ้น

ซิงค์ข้อมูลในกลุ่ม/เพื่อน

4เข้าสู่ระบบ LINE อีกครั้ง

หากคุณยังคงประสบปัญหาไลน์กลุ่มหายหรือกลุ่มไลน์หายไม่มีสมาชิก หลังจากดำเนินการตามวิธีการข้างต้นแล้ว คุณสามารถลองเข้าสู่ระบบ LINE อีกครั้งได้ เนื่องจากไม่มีปุ่ม "ออกจากระบบ" ในโปรแกรม คุณต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งโปรแกรมใหม่อีกครั้งก่อนจึงจะสามารถเข้าสู่ระบบได้อีกครั้ง

ก่อนทำสิ่งนี้ คุณต้องสำรองข้อมูลสำคัญของคุณเพื่อให้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลทั้งหมดของคุณได้อย่างราบรื่นหลังจากเข้าสู่ระบบ พื้นที่สำรองข้อมูลเริ่มต้นสำหรับอุปกรณ์ Android คือ Google Drive และพื้นที่สำรองข้อมูลเริ่มต้นสำหรับอุปกรณ์ iOS คือ iCloud

Step 1.สำรองข้อมูลไลน์ในอุปกรณ์ของคุณ

อุปกรณ์ Android:

ไปที่ "หน้าแรก" ของ LINE > "การตั้งค่า" > "แชท" > "สำรองและกู้คืนประวัติการแชท" จากนั้นคลิก "สำรองข้อมูลไปที่ Google ไดรฟ์"

สำรองข้อมูลไลน์ไปยังGoogle Drive

อุปกรณ์ iOS:

ไปที่ "หน้าแรก" ของ LINE > "การตั้งค่า" > "แชท" > "สำรองข้อมูลประวัติการแชท" จากนั้นคลิก "สำรองข้อมูลทันที"

สำรองข้อมูลไลน์ไปยัง iCloud

Step 2.หลังจากการสำรองข้อมูลเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถถอนการติดตั้ง LINE แล้วติดตั้งโปรแกรมใหม่อีกครั้งจาก Google Play Store หรือ App Store

Step 3.คลิก "ใช้บัญชี LINE" เพื่อเข้าสู่ระบบ และป้อนบัญชีและรหัสผ่านของคุณ หลังจากเข้าสู่ระบบเรียบร้อยแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาของสมาชิกในกลุ่ม LINE ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

เชื่อมต่อโทรศัพท์

การกู้คืนไลน์กลุ่มหายไปหรือกลุ่มไลน์หายไม่มีสมาชิก

หากคุณอยากกู้ข้อมูลหลังจากไลน์กลุ่มหาย เรามีตัวเลือกดี ๆ มาแนะนำ โดยใช้ iMyFone Chatsback for LINE แอปพลิเคชั่นกู้คืนข้อมูลที่ดีที่สุดในเวลานี้ สามารถกู้คืนข้อมูลได้อย่างครบถ้วน ด้วยระยะเวลาอันสั้น คุณไม่จำเป็นต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปเข้าร้านซ่อมให้เสียเวลาอีกต่อไป

  • สามารถแสดงตัวอย่างก่อนการกู้คืน ประหยัดเวลาในการกู้คืนข้อมูลจำนวนมาก
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลกระบวนการกู้คืนที่หายไปจากกลุ่ม LINE ไม่รั่วไหลและมีความปลอดภัยสูง
  • ผู้ใช้สามารถเลือกกู้คืนข้อมูลที่ต้องการได้
  • รองรับข้อมูล LINE หลากหลายประเภท รวมถึง ประวัติการแชท, วิดีโอ, อัลบั้ม, ประวัติการโทรเป็นต้น
  • ไม่ว่าไลน์กลุ่มหาย หรือ กลุ่มไลน์หายไม่มีสมาชิก ก็สามารถกู้คืนได้อย่างรวดเร็วด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

ทดลองใช้ฟรี ทดลองใช้ฟรี

หากคุณใช้แอปนี้คุณจะสามารถกู้คืนข้อมูลด้วย 3 ขั้นตอนเพียงเท่านั้น

Step 1.เชื่อมต่อโทรศัพท์ และ คอมพิวเตอร์เข้าด้วยกัน เลือกโหมดกู้คืน และรอแอปสแกนข้อมูลสักครู่

เชื่อมต่อ iOS กับคอมพิวเตอร์

Step 2.iMyFone ChatsBack for LINE จะแสดงข้อมูลให้คุณเลือก ดาวน์โหลดเฉพาะข้อมูลที่ต้องการ หรือกู้คืนทั้งหมดก็ได้ในครั้งเดียว

ข้อมูลตัวอย่าง

ขั้นตอนนี้ของอุปกรณ์ Android และ iOS ไม่เหมือนกัน ขั้นตอนของอุปกรณ์ Android ค่อนข้างซับซ้อน สามารถคลิกที่นี่เพื่อกู้คืนประวัติการแชทในไลน์กลุ่มหาย

Step 3.หากคุณเลือกที่จะกู้คืนไปยังอุปกรณ์ กระบวนการกู้คืน คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี LINE เดียวกัน หากคุณเลือกกู้คืนไปยังคอมพิวเตอร์ คุณสามารถเลือกรูปแบบและตำแหน่งของที่เก็บข้อมูลได้ และจากนั้น คลิก "เสร็จสิ้น"

กู้คืนเส็จแล้ว

สรุป

บทช่วยสอนนี้มีวิธีการกู้คืนกลุ่มไลน์หาย และกลุ่ม LINE ที่ไม่มีสมาชิก เพื่อให้คุณสามารถแก้ปัญหากลุ่มไลน์หายที่บ้านได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องรีบส่งโทรศัพท์ไปซ่อม สิ่งที่ขาดไปไม่ได้เลยคือแอปกู้คืนข้อมูลดี ๆ อย่าง iMyFone Chatsback for LINE เพราะอุบัติเหตุเกิดได้ทุกเมื่อ การมีแอปนี้จะเป็นหลักประกันว่าข้อมูลสำคัญของคุณจะยังคงอยู่ แม้จะมีเรื่องไม่คาดฝันอะไรเกิดขึ้นก็ตาม

ทดลองใช้ฟรี ทดลองใช้ฟรี