แก้ปัญหาโทร LINE ไม่ได้ยินเสียงหรือ LINE วีดีโอคอลไม่ได้อย่างรวดเร็ว!

“LINE” เป็นแอปพลิเคชั่นที่สามารถพลิกหน้าประวัติศาสตร์ของการติดต่อสื่อสาร ช่วยให้คนทั่วโลกเข้าถึงกันได้ง่ายเพียงปลายนิ้ว แต่บางครั้งก็มีปัญหาต่าง ๆ เกิดขึ้น

ยกตัวอย่างเช่น โทรไลน์ไม่ได้ยินเสียง หรือ ไลน์ วีดีโอคอลไม่ได้ ซึ่งนั่นอาจทำให้คุณพลาดโอกาสสำคัญบางอย่างไป สำหรับผู้ที่กำลังประสบปัญหานี้ เรารวบรวมเอาแนวทางการแก้ไขปัญหาโทรไลน์ไม่ได้ยินเสียงบน iPhone/Android /Android มาฝากเป็นที่เรียบร้อย พร้อมมาหาต้นเหตุของปัญหานี้ไปด้วยกัน

อาการโดยส่วนมากของการโทรไลน์แล้วไม่ได้ยินเสียง

สำหรับบางคนที่อาจยังไม่เคยเจอกับปัญหาโทรไลน์ไม่ได้ยินเสียง คุณอาจยังไม่ทราบว่าอาการนั้นจะเป็นเช่นไร โดยเราขอยกตัวอย่างอาการหลัก ๆ ที่พบได้บ่อยก็คือ

1. ไลน์ใช้ฟังก์ชั่นวีดีโอคอลไม่ได้
2. บางครั้งอาจเริ่มต้นสนทนาได้ แต่ปลายสายไม่สามารถได้ยินเสียงโต้ตอบของคุณ
3. โทรไลน์แล้วไม่ได้ยินเสียงเรียกเข้าจาก iPhone/Android ของคุณ ( โดยที่ไม่ได้ตั้งปิดเสียงเอาไว้ )
4. LINE ไม่แจ้งเตือน: สายเรียกเข้าจะไม่แสดง และไม่สามารถรับการสนทนาทางวิดีโอหรือการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องได้
5. ตัดการเชื่อมต่อการโทร LINE: ไม่ได้ยินเสียงของคู่สนทนาหรือการโทร LINE ขาดเสียงอย่างกระทันหัน

ต้นเหตุของปัญหาโทรไลน์ไม่ได้ยินเสียงบน iPhone/Android

การโทรไลน์แล้วไม่ได้ยินเสียงที่จริงนั้นเกิดขึ้นมาได้จากหลายสาเหตุ การแก้ไขสามารถทำได้ด้วยตนเอง

แต่จะต้องรู้เสียก่อนว่าสาเหตุที่ทำให้ไลน์ วีดีโอคอลไม่ได้ที่จริงแล้วเกิดจากสาเหตุใด โดยต่อจากนี้จะเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้

แนะนำ 5 วิธีแก้ปัญหาโทรไลน์ไม่ได้ยินเสียงที่ทำได้ด้วยตนเอง

ก่อนจะได้รู้ถึง 5 วิธีแก้ปัญหาโทรไลน์แล้วไม่ได้ยินเสียง ซึ่งบางวิธีอาจจะต้องลบ หรือ รีสตาร์ทเครื่อง ซึ่งอาจทำให้ข้อมูลภายใน LINE ของคุณศูนย์หาย เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูล LINE ของคุณไว้ก่อนเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญหายของข้อมูลเนื่องจากสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด

iMyFone iTransor for LINE

ด้วยเครื่องมือสำรองข้อมูล LINE ฟรี คุณสามารถสำรองข้อมูลประวัติการแชทของ LINE ลงในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ใช้ได้กับทั้งอุปกรณ์ Android และ iOS รวมถึง Android 13 และ iOS 16 ล่าสุด ดาวน์โหลดและใช้งานได้อย่างปลอดภัย

ทดลองใช้ฟรี

เมื่อหมดห่วงในเรื่องของข้อมูลแล้ว ไปรู้วิธีที่ใช้แก้ปัญหาไลน์ วีดีโอคอลไม่ได้ได้เลย!

3.1ปิดแอปพลิเคชั่น LINE แล้วเปิดใหม่

บางกรณีคุณสามารถแก้ไขปัญหาโทรไลน์ไม่ได้ยินเสียงด้วยวิธีง่าย ๆ อย่างการ ปัดแอปพลิดเคชั่นทิ้ง แล้วเปิดขึ้นมาใหม่ ซึ่งหากอาการที่เกิดขึ้นเป็นอาการที่ไม่ได้รุนแรงสามารถใช้วิธีนี้แล้วเห็นผลทันที โดยมีขั้นตอนการแก้ปัญหาโทรไลน์ไม่ได้ยินเสียง iPhone/Android ดังต่อไปนี้

เลือกปุ่ม “หน้าจอโฮม” > ปัดแอปพลิเคชั่น LINE ทิ้ง > เปิดแอปใหม่

3.2ตรวจสอบการอนุญาตต่าง ๆ ให้เรียบร้อย

ในบางครั้งคุณอาจปิดการอนุญาตในส่วนต่าง ๆ ภายในแอปพลิเคชั่น LINE เอาไว้ ทำให้เกิดปัญหาโทรไลน์ไม่ได้ยินเสียงเรียกเข้า และ ไลน์วีดีโอคอลไม่ได้ เกิดขึ้นได้ โดยวิธีแก้นั้นก็ทำได้ง่าย ๆ ดังนี้

อุปกรณ์ iOS

Step 1.เลือกเมนู “ตั้งค่า” > เลื่อนหา “LINE” > ค้นหาไมโครโฟนและกล้อง ไมโครโฟนและกล้องเปิดอยู่ ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

Step 2.หลังจากเข้าสู่แอป "LINE" แล้ว ให้แตะ "การตั้งค่า" > "การโทร" > เปิดใช้ "ฟังก์ชันการโทรด้วยเสียง" และเปิดใช้ "ใช้ฟังก์ชันโทรร่วมกับ iPhone"

อุปกรณ์ Android

Step 1.เลือกเมนู “ตั้งค่า” > “แอปและการแจ้งเตือน” > “LINE”

Step 2.หากคุณไม่พบแอปที่ต้องการ ให้คลิก “แอป” หรือ “ข้อมูลแอป” คลิก "LINE" > "การอนุญาตแอป" เพื่อค้นหาไมโครโฟนและกล้อง

Step 3.แก้ไขไมโครโฟนและกล้องเป็นสิทธิ์ "ปฏิเสธ" ก่อน จากนั้นเลือก "อนุญาต" อีกครั้ง

Step 4.จากนั้นไปที่ "หน้าแรก" ของ LINE คลิก "การตั้งค่า" > "โทร" > เปิด"อนุญาตให้โทรเข้า" และการแจ้งเตือนเมื่อมีสายเรียกเข้าจาก LINE และคุณสามารถแก้ปัญหาโทรไลน์ไม่ได้ยินเสียงได้

3.3ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่น LINE แล้วดาวน์โหลดใหม่

หากปัญหาโทรไลน์ไม่ได้ยินเสียงที่คุณกำลังพบอยู่ ลองแก้ไขแล้วด้วยการตั้งค่าส่วนต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับการวีดีโอคอลของ line แต่ก็ยังแก้ไขได้ไม่หาย คุณอาจจำเป็นต้องลบแอปพลิเคชั่น LINE ของคุณทิ้งไป แล้วค่อยดาวน์โหลดมาใหม่

สำหรับการลบแอปพลิเคชั่นทำได้ง่าย ๆ เพียง สัมผัสที่แอป LINE ค้างเอาไว้สักครู่หนึ่ง จากนั้นจะมีเมนูแสดงขึ้นมาให้เลือก “เอาแอปออก” เพียงเท่านี้ก็เป็นอันเสร็จสิ้นขั้นตอน

3.4อัปเดตระบบปฏิบัติการให้อยู่เวอร์ชั่นปัจจุบันมากที่สุด

เมื่อเวอร์ชั่นของ LINE และ ระบบปฏิบัติการไม่สอดคล้องกัน ทำให้เกิดปัญหาโทรไลน์ไม่ได้ยินเสียงเรียกเข้าเกิดขึ้นได้ ดังนั้นต้องอัปเดตระบบปฏิบัติการให้สามารถรองรับกับ LINEได้ โดยทำได้ง่าย ๆ ดังนี้

อุปกรณ์ iOS

เลือกเมนู “ตั้งค่า” > “ทั่วไป” > “รายการอัปเดตซอฟต์แวร์” (หากเป็นเวอร์ชั่นปัจจุบันจะไม่มีให้อัปเดต)

อุปกรณ์ Android

เลือกเมนู “ตั้งค่า” > “การอัปเดตซอฟต์แวร์” (อัปเดตทุกครั้งที่มีการแจ้งเตือน)

3.5คืนค่าโทรศัพท์ให้อยู่ในสถานะ “โรงงาน”

หากคุณพยายามตั้งค่าวีดีโอคอล line เท่าไหร่ก็แก้ไม่หาย อาจเป็นที่ระบบของอุปกรณ์ของคุณมีอาการผิดปกติบางอย่าง ซึ่งในกรณีนี้คุณอาจจำเป็นต้องใช้ไม้แข็งอย่างการ “ล้างเครื่อง” หรือก็คือการคืนค่าเป็นเครื่องโรงงานนั่นเอง โดยทำได้ง่าย ๆ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

อุปกรณ์ iOS

เลือกเมนู “ตั้งค่า” > “ทั่วไป” > “ถ่ายโอนหรือรีเซ็ตข้อมูล iPhone/Android ” > “ลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด” ทำตามขั้นตอนต่าง ๆ ที่แสดงขึ้นมา

อุปกรณ์ Android

เลือกเมนู “ตั้งค่า” > “เกี่ยวกับโทรศัพท์” > “รีเซ็ต” > “รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน”

ต้องอย่างไรหากไม่มีเสียงหรือไม่มีวิดีโอในการโทร LINE เนื่องจากระบบขัดข้อง

หากคุณหมดหนทางที่จะแก้ไขปัญหาโทรไลน์ไม่ได้ยินเสียงแล้วจริง ๆ เราขอให้คุณได้รู้จักกับแอปพลิเคชั่น iMyFone Fixppo ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถจัดการ กับปัญหาเกี่ยวกับการโทรไลน์ไม่ได้ยินเสียงเรียกเข้าได้อย่างง่ายดาย เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยจัดการในส่วนของระบบปฏิบัติการที่ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ ให้สามารถกลับมาใช้งานได้อย่างเป็นปกติอีกครั้ง

• · เพียงคลิกเดียวเพื่อรีเซ็ต iPhone/iPad/iPod touch โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน
• · แก้ไขปัญหาโทรไลน์ไม่ได้ยินเสียงโดยไม่สูญเสียข้อมูลด้วยคลิกเดียว
• · ดาวน์เกรด iOS เป็นเวอร์ชันก่อนหน้าโดยไม่ต้องเจลเบรค
• · รองรับ iOS เวอร์ชันและอุปกรณ์ทั้งหมด รวมทั้ง iOS 16 และ iPhone 14 รุ่น
• · เข้า/ออกจากโหมดการกู้คืนใน 1 คลิก
• · สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น ไอโฟนจอเขียว, ลําโพงไอโฟนเสียงเบา, ไอโฟนเปิดไม่ติดขึ้นรูปแอปเปิ้ลหรือไอโฟนเปิดไม่ติดจอดํา

ทดลองใช้พรี

ขั้นตอนที่ 1: หลังจากเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ คุณสามารถเลือก "โหมดมาตรฐาน"

ขั้นตอนที่ 2: ซอฟต์แวร์จะจับคู่และดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ให้คุณโดยอัตโนมัติ คุณยังสามารถเลือกเวอร์ชันที่ต้องการได้หากโปรแกรมมีมากกว่าหนึ่งเวอร์ชัน

ขั้นตอนที่ 3: สิ่งสุดท้ายคือการรอให้ LINE เสร็จสิ้นกระบวนการซ่อมแซมโดยไม่ส่งเสียงดัง ในระหว่างกระบวนการ คุณต้องแน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อที่เสถียรระหว่างโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณเห็นอินเทอร์เฟซต่อไปนี้ แสดงว่าปัญหา iPhone LINE โทรออกไม่ได้ได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว!