ศูนย์สนับสนุน & ติดต่อเรา

คำขอคืนเงิน

ต้องการเงินคืนหรือเปลี่ยนแปลง? กรอกแบบฟอร์มขอคืนเงินง่ายๆ

FAQ ออเตอร์

จะยกเลิกการสมัครรับข้อมูลได้อย่างไร

ค้นหาข้อมูลการสั่งซื้อ

ค้นหาข้อมูลการสั่งซื้อของคุณด้วยอีเมลหรือหมายเลขคำสั่งซื้อที่ได้รับอนุญาต

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ส่งแบบฟอร์มออนไลน์เพื่อติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการขาย

ทำไมถึงไม่แสดงว่าเป็นสมาชิก ทั้งๆ ที่ซื้อสินค้าไปแล้ว?

โดยทั่วไป คุณสามารถใช้สิทธิประโยชน์ของสมาชิกได้หลังจากที่คุณซื้อสินค้าแล้ว ในบางกรณี จะใช้เวลาประมาณ 30 นาทีเพื่อให้สิทธิประโยชน์ของสมาชิกซิงค์กับบัญชีของคุณ เนื่องจากการแจ้งเตือนการตัดบัญชี App Store/Google Play ล่าช้า
คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ของเราผ่านทาง Chatbot ที่มุมล่างขวาเพื่อแก้ไขปัญหานี้ตามลำดับความสำคัญ คุณยังสามารถส่งแบบฟอร์มออนไลน์เพื่อติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อแก้ไขปัญหา

จะเข้าร่วม iMyFone Member Center เพื่อเพลิดเพลินกับสิทธิ์และบริการล่าสุดได้อย่างไร?

นี่คือคำแนะนำโดยละเอียดในการลงทะเบียนสำหรับบัญชีใหม่ในศูนย์สมาชิกของเรา: https://account.imyfone.com/userguide

การซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ของคุณปลอดภัยหรือไม่?

ใช่ มันปลอดภัยอย่างแน่นอน เว็บไซต์ของเราปลอดภัยและรับประกันความเป็นส่วนตัวของคุณ 100% เราปกป้องคุณเมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์ของเรา ดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ของเรา หรือสั่งซื้อทางออนไลน์

ฉันสามารถประเมินผลิตภัณฑ์ของคุณก่อนซื้อได้หรือไม่?

ใช่ เรามีรุ่นทดลองสำหรับโปรแกรมทั้งหมดของเรา และแต่ละโปรแกรมแทบไม่มีความแตกต่างในการใช้งานเมื่อเทียบกับเวอร์ชันเต็ม คุณสามารถดูคำถามที่พบบ่อยด้านเทคนิคสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

นโยบายใบอนุญาตของคุณคืออะไร?

เรามีใบอนุญาตสี่ประเภท ได้แก่ แผน 1 เดือน แผน 1 ไตรมาส แผน 1 ปี และแผนตลอดชีพ จะแตกต่างกันไปตามจำนวนอุปกรณ์ที่รองรับและระยะเวลาที่มีของโปรแกรม ตัวอย่างเช่น ใช้ Data Recovery สำหรับ iPhone: แผน 1 เดือนรองรับอุปกรณ์ iOS เพียงเครื่องเดียวเป็นเวลา 1 เดือน แผนบริการ 1 ปีรองรับอุปกรณ์ iOS เพียงเครื่องเดียวเป็นเวลา 1 ปี ในขณะที่แผนตลอดอายุการใช้งานอนุญาตสูงสุด 5, 10, 15, 20 อุปกรณ์ iOS หรือไม่มีข้อ จำกัด ตลอดอายุการใช้งาน

มีการสนับสนุนลูกค้าสำหรับผู้ใช้ผลิตภัณฑ์รุ่นทดลองหรือไม่

ใช่. ไม่ว่าคุณจะใช้เวอร์ชันทดลองหรือเวอร์ชันเต็ม ฝ่ายดูแลลูกค้าก็พร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ โปรดติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือหากคุณพบปัญหาทางเทคนิคใดๆ คุณจะได้รับการตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงหากคุณติดต่อทีมสนับสนุน สำหรับคำถามที่พบบ่อย คุณสามารถดูคำถามที่พบบ่อยด้านเทคนิคและศูนย์สนับสนุน

ฉันสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกหลังจากซื้อได้หรือไม่?

ใช่ คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
หากซื้อแผน 1 เดือน แผน 1 ไตรมาส หรือแผน 1 ปี การสมัครสมาชิกอัตโนมัติจะเปิดใช้งาน
หากคุณไม่ต้องการสมัครรับข้อมูล คุณสามารถยกเลิกได้ด้วยตัวเอง ตรวจสอบที่นี่เพื่ออ่านคำแนะนำ

เรียนรู้เพิ่มเติม >>