Instagram หรือ ไอจี ถือเป็น Social Media ที่นิยมใช้งานกันทั่วโลก เพื่อใช้อัปโหลดลดรูปภาพ วิดีโอ และ Reel บนบัญชีพื้นที่ส่วนตัวของตนเอง หรือจะกลายเป็น Influencer เพื่อรับงานรีวิวต่าง ๆ เป็นต้น ซึ่ง IG เองก็มีฟังก์ชัน Direct Message หรือ DM ใช้สำหรับติดต่อ พูดคุยโดยเฉพาะ
และเมื่อไม่นานนี้เองก็มีผู้ประสบปัญหา “แชทไอจีหาย” และ “ค้นหาประวัติแชท IG” ไม่เจอ ดังนั้นวันนี้เราจะมาช่วยคุณค้นหาคำตอบ พร้อมวิธีแก้ปัญหาดังกล่าว มาติดตามบทความของเราพร้อม ๆ กันเลย
ส่วนที่ 1: ทำไมแชทไอจีหาย
เป็นไปได้ว่าที่แชทไอจีหาย อาจเกิดจากการจัดเก็บอุปกรณ์ใส่กระเป๋า หรือกางเกง และมีโอกาสเผลอลบข้อความแชทโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งจะทำให้ข้อความนั้นหายไป
นอกจากนี้ยังอาจเกิดจากการใช้ฟังก์ชัน Vanish หรือส่งข้อความแบบล่องหน ซึ่งเป็นฟังก์ชันที่ลบข้อความอัตโนมัติ หลังจากอีกฝ่ายกดอ่านข้อความ โดยไม่ทิ้งร่องรอยใด ๆ และไม่สามารถเรียกคืนบทสนทนาเก่า ๆ ได้ จึงทำให้แชทไอจีหายไปนั่นเอง
ส่วนที่ 2: วิธีกู้คืนประวัติการแชทไอจีหาย
มาเรียนรู้วิธีเตรียมตัวกู้คืนประวัติการแชท 5 ข้อ เพื่อนำแชทในไอจีหายให้กลับมาเหมือนเดิม และไม่พลาดทุกการแจ้งเตือนแชทที่สำคัญได้ มาดูกันเลยว่าจะมีการเตรียมตัวอย่างไรบ้าง?
1ใช้เครื่องมือการค้นหาประวัติแชท IG แบบมืออาชีพ
สำหรับการค้นประวัติการแชท IG ได้อย่างมืออาชีพ คงหนีไม่พ้น เครื่องมือ “iMyFone D-Back” ที่ช่วยเรียกประวัติการแชทให้กลับมาเหมือนเดิม ซึ่งเพียง 3 ขั้นตอน ก็สามารถแก้ปัญหาแชทไอจีหายไปได้โดยตรง และรองรับอุปกรณ์ทั้ง iOS/Android นอกจากนี้ยังดึงข้อมูลสำรองจาก iCloud หรือ iTunes ได้เช่นกัน อีกทั้งยังเรียกดูตัวอย่างในการกู้ข้อมูลได้อีกด้วย
แนะนำฟังก์ชันหลักของ iMyFone D-Back
- หน้าต่าง Interface ของเครื่องมือ ใช้งานง่าย โดยใช้เวลาเพียง 3 ขั้นตอน ก็สามารถแก้ปัญหาแชทในไอจีหายกลับมาได้แบบมืออาชีพ
- รองรับการกู้คืนข้อมูล iOS มากกว่า 150 ชนิด เช่น รูปภาพ, วิดีโอ และอื่น ๆ เช่น รายชื่อผู้ติดต่อ, ประวัติการท่องเว็บ เป็นต้น
- สามารถค้นหาประวัติแชท IG ได้ทุกอุปกรณ์อย่าง iOS และ Android
- รับประกันความปลอดภัย ข้อมูลไม่รั่วไหลอย่างแน่นอน
▼จะกู้คืนประวัติการแชท IG ผ่าน iMyFone D-Back ได้อย่างไร?
ขั้นตอนที่ 1.ดาวน์โหลดและติดตั้ง “iMyFone D-Back” ลงบนคอมพิวเตอร์ และนำอุปกรณ์มาเชื่อมต่อ จากนั้นเลือกโหมด “กู้คืนจากอุปกรณ์”
ขั้นตอนที่ 2.เลือกไฟล์ใน IG เพื่อกู้คืนแชทที่หายไป รวมถึงสามารถเลือกประเภทไฟล์ข้อมูลอื่น ๆ ได้เช่นกัน
ขั้นตอนที่ 3.เครื่องมือจะทำการค้นหาข้อมูลที่ลบไป และแสดงตัวอย่างในการกู้คืน เพื่อให้คุณตรวจสอบและยืนยันความถูกต้อง หลังจากนั้น “กู้คืนไปยังอุปกรณ์” หรือ “กู้คืนไปยังคอม ฯ” เป็นอันเสร็จสิ้น
2ล็อคอินไอจีใหม่
หากหาข้อความแชทไอจีไม่เจอ คุณอาจจะทดลองด้วยการ Refresh หน้าจอของไอจี หรือจะออกจากระบบบัญชี และล็อคอินไอจีใหม่อีกครั้ง เพื่อให้โปรแกรมอัปเดตข้อมูลของคุณ โดยมีขั้นตอน ดังนี้
ขั้นตอนที่ 1.เปิดแอพพลิเคชัน Instagram บนมือถือ และคลิกที่รูป Avatar หรือโปรไฟล์ของคุณ ที่มุมขวาล่าง
ขั้นตอนที่ 2.จากนั้นคลิกไอคอนสามขีด มุมขวาบน และกดแตะที่ไปเมนู “การตั้งค่า”
ขั้นตอนที่ 3.เลื่อนหน้าจอลงมา จะเจอคำว่า “ออกจากระบบ” ให้คุณกดแตะเพื่อออกจากระบบบัญชีไอจี
ใช้เวลาไม่นาน ระบบจะให้คุณล็อคอินไอจีใหม่ ซึ่งอาจจะแก้ปัญหาแชทไอจีหายให้กลับมาได้
3อัปเดตแอพไอจี
ในบางครั้งการที่คุณใช้ไอจีเวอร์ชันเก่า ๆ อาจส่งผลให้แชทหรือข้อความไม่มีการอัปเดต และอาจมีข้อผิดพลาดอื่น ๆ ตามมา ซึ่งควรอัปเดตไอจีอยู่เสมอ เพื่อป้องกันการเกิดปัญหาต่าง ๆ ได้ดี โดยไปที่ App Store หรือ Play Store บนมือถือ และค้นหาแอพฯไอจี เพื่ออัปเดตให้เป็นเวอร์ชันปัจจุบัน ช่วยให้ใช้งานไอจีได้อย่างสมบูรณ์มากที่สุด
4อัปเดตแอพไอจี
IG ได้เปิดการใช้งานฟังก์ชัน “ดาวน์โหลดข้อมูล” เพื่อช่วยให้ค้นหาประวัติแชท IG ได้ทั้งรูปภาพ วิดีโอ และข้อความ แต่ก็มีข้อพิจารณาที่ว่า คุณสามารถดาวน์โหลดข้อมูลได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น! และต้องใช้เวลาในการรวบรวมข้อมูลนานถึง 48 ชั่วโมงอีกด้วย โดยมีขั้นตอนในการใช้ฟังก์ชัน ดังนี้
ขั้นตอนที่ 1.ไปที่เว็บไซต์ Instagram ด้วยเว็บบราวเซอร์บนอุปกรณ์ และลงชื่อเข้าใช้บัญชีไอจีของคุณ
ขั้นตอนที่ 2.ไปที่ “การตั้งค่า” ที่มุมขวาบน จากนั้นคลิก “การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของบัญชี” คลิกหัวข้อ “ดาวน์โหลดข้อความ”
ขั้นตอนที่ 3.และป้อนที่อยู่อีเมล เพื่อให้ทางไอจีส่งไฟล์ดาวน์โหลดไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ และทำการป้อนรหัสผ่านไอจีอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 4.ใช้เวลารอประมาณ 48 ชั่วโมง เพื่อให้ทางไอจีรวบรวมข้อมูลทั้งหมด และส่งมายังอีเมล ให้คุณเข้าไป “ดาวน์โหลดข้อมูล” สามารถกู้คืนประวัติการแชท IG ได้ทันที
5ค้นหาประวัติแชทที่เชื่อมโยงผ่านบัญชี Facebook
เนื่องจาก Facebook และ Instagram เป็นบริษัทเครือเดียวกัน ซึ่งอาจเป็นไปได้ว่าคุณได้เชื่อมต่อเข้ากับ Facebook และเผลอไปลบข้อความโดยที่ไม่ได้ตั้งใจ ดังนั้นคุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง เพื่อแก้ไขปัญหาแชทไอจีหายได้ ดังนี้
ขั้นตอนที่ 1.ไปที่เว็บไซต์ Facebook ด้วยเว็บบราวเซอร์บนอุปกรณ์ และลงชื่อเข้าสู่ระบบผู้ใช้ Facebook
ขั้นตอนที่ 2.ไปที่หัวข้อ “กล่องข้อความ” และคลิกที่ “Instagram Direct”
ขั้นตอนที่ 3.หากคุณเชื่อมโยงกับบัญชี Facebook จะสามารถดูแชทไอจีที่หายไปได้โดยตรง
บทสรุป
จะเห็นได้ว่า การค้นหาประวัติแชท IG หรือการแก้ไขปัญหาแชทในไอจีหาย ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด ต้องยกให้เครื่องมือ “ iMyFone D-Back ” เพราะสามารถกู้คืนไฟล์ข้อมูลได้อย่างง่ายดาย พร้อมแสดงไฟล์ข้อมูลตัวอย่าง ช่วยให้คุณตรวจสอบและพิจารณาไฟล์ข้อมูลที่ต้องการได้ด้วยตนเอง เรียกได้ว่า แก้ไขปัญหาได้แบบมืออาชีพสุด ๆ ไม่มีผิดหวัง!
