ในยุคที่การสื่อสารผ่านแอพพลิเคชันข้อความอย่าง “LINE” ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญของชีวิตประจำวัน แล้วเมื่อผู้ใช้งานเจอปัญหา เช่น “ไลน์ส่งข้อความไม่ได้” หรือ “ไลน์ส่งข้อความไม่ไป” ก็เป็นเหมือนอุปสรรคที่ขัดขวางการสื่อสารและการทำงานของเรา
ดังนั้นในบทความนี้ จะพาคุณไปทำความเข้าใจเกี่ยวกับสาเหตุที่ทำให้เกิด “ไลน์ส่งข้อความไม่ได้” พร้อมกับนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่เรียบง่าย และวิธีที่ใช้เครื่องมือสุดพิเศษที่สามารถแก้ปัญหาได้ครอบคลุมมากที่สุด เพื่อไม่เป็นการเสียเวลา เราไปติดตามเนื้อหาพร้อม ๆ กันเลย
ส่วนที่ 1: สาเหตุที่ไลน์ส่งข้อความไม่ได้
เรื่องของไลน์ส่งข้อความไม่ไป บางครั้งคุณจะพบเจอปัญหาได้ทั้งไลน์ส่งข้อความไม่ได้ แต่โทรได้ หรือส่งข้อความไลน์ไม่ได้ แต่รับได้ ซึ่งปัญหาส่งข้อความไลน์ไม่ได้ จะเกิดขึ้นได้หลายสาเหตุ ดังนี้
01 ไลน์ถูกแบน
คุณอาจถูกจำกัดการใช้บริการหากกระทำการละเมิด หรือมีพฤติกรรมสุ่มเสี่ยง โดยระบบประเมินว่าละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ดังนี้
- การโพสต์เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม เช่น คำหยาบคาย, ใช้สื่อลามกอนาจาร หรือพฤติกรรมล่วงละเมิดทางเพศ ฯลฯ
- แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคล เช่น เบอร์โทร ที่อยู่ หรือเชิญชวนเพื่อนการเป็นส่วนตัว
- ทำผิดกฎหมายต่าง ๆ เช่น ติดต่อซื้อขายยาเสพติด หรือพนันออนไลน์
- ระบบประเมินว่าคุณเป็น SPAM เช่น สติกเกอร์ติดต่อกันหรือบ่อยครั้งจนผิดวิสัย
โดยระบบจะแบนคุณอัตโนมัติ ทำให้เกิดปัญหา LINE โดนแบนส่งข้อความไม่ได้ หรือไลน์ส่งข้อความไม่ไปนั่นเอง
02 โทรศัพท์ไม่มีอินเทอร์เน็ต
ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือมีข้อมูลเครือข่าย 4G/5G หรือไม่? หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับข้อความจากไลน์ได้
03 เวอร์ชันไลน์เก่าเกินไป
เมื่อปี 2565 ที่ผ่านมา พบว่าผู้ใช้งาน LINE ไม่ได้อัปเดตแอพไลน์กันเป็นส่วนมาก ซึ่งทาง LINE ได้บังคับให้ผู้ใช้งานอัปเดตแอพพลิเคชัน เพื่อความเสถียรในการใช้งาน และแน่นอนว่าหากคุณใช้เวอร์ชันไลน์ที่เก่าจนเกินไป จะพบปัญหาส่งข้อความในไลน์ไม่ได้
04 พื้นที่ไลน์ไม่เพียงพอ
หากคุณพบว่า LINE ส่งข้อความไม่ได้ เป็นไปได้ว่ามีโอกาสที่พื้นที่เก็บข้อมูลสำหรับ LINE บนอุปกรณ์ของคุณอาจจะเต็ม หรือไม่เพียงพอ ซึ่งจะส่งผลให้การส่งข้อความติดขัดหรือไม่สำเร็จ
05 ปัญหาที่เกิดจากระบบ iOS
ในบางครั้งปัญหา LINE ส่งข้อความไม่ได้ใน iPhone อาจเกิดจากระบบปฏิบัติการ iOS ของคุณ เช่น เหตุขัดข้องจากการอัปเดต, ความไม่เข้ากันของระบบ iOS หรือปัญหาเกี่ยวกับการทำงานร่วมกับแอพ LINE โดยตรง
ส่วนที่ 2: วิธีแก้ไขไลน์ส่งข้อความไม่ได้
เมื่อทราบแล้วว่าสาเหตุของปัญหาไลน์ส่งข้อความไม่ได้ในไอโฟนเกิดจากอะไร มาดูขั้นตอนถัดไป โดยจะเป็นการเริ่มแก้ปัญหาเหล่านั้น ซึ่งเราจะมาเสนอแนวทางและวิธีการที่คุณสามารถทำได้เอง
1 รอให้ยกเลิกการแบน
ถ้าหากคุณพบว่า LINE โดนแบนส่งข้อความไม่ได้ โดยปกติแล้ว การโดนแบนจาก LINE จะมีระยะเวลาที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน แต่ระยะเวลานั้น จะขึ้นอยู่กับประเภทของพฤติกรรมที่สุ่มเสี่ยง ซึ่งระบบ LINE จะมีระยะแบนอยู่ประมาณ 1-7 วัน อย่างไรก็ตาม และการกระทำบางอย่างอาจทำให้ถูกจำกัดการใช้งานนานกว่า 7 วัน
2 ให้อีกฝ่ายปลดบล็อค
เมื่อคุณพบว่าไลน์ไม่สามารถส่งข้อความไปยังอีกฝ่ายได้ เป็นไปได้ว่า อีกฝ่ายบล็อคการติดต่อจากคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งคุณอาจจะขอให้อีกฝ่ายปลดบล็อค ตามขั้นตอนดังนี้
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอพฯ “LINE” ในอุปกรณ์ > ไปที่ “หน้าแรก” ของ LINE
ขั้นตอนที่ 2: กดแตะ “การตั้งค่า” ไอคอนฟันเฟืองมุมขวาบน
ขั้นตอนที่ 3: : กดที่ “เพื่อน” > “บัญชีที่บล็อค”
ขั้นตอนที่ 4: ค้นหารายชื่อเพื่อนที่ต้องการปลดล็อค เป็นอันเสร็จสิ้น
3 เชื่อมต่อเครือข่ายใหม่
ปัญหาไลน์ส่งข้อความไม่ได้ 2565 ที่เกิดขึ้นได้บ่อย คือ สัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่เสถียร ซึ่งคุณสามารถรีเซ็ตเครือข่าย หรือเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่ เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนที่ 1: เปิด “การตั้งค่า” ใน iPhone > “Wi-Fi”
ขั้นตอนที่ 2: ปิดการใช้งาน “Wi-Fi” และเปิดการใช้งานใหม่อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 3: เลือก “Wi-Fi” ที่คุณเชื่อมต่อ เพื่อรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
4 อัปเดต LINE
การอัปเดต LINE ถือเป็นวิธีแก้ไขไลน์ส่งข้อความไม่ได้เบื้องต้นที่เรียบง่าย โดยการอัปเดตจะช่วยให้แอพฯทำงานดีขึ้น และปรับปรุงแก้ไขการทำงานของแอพฯให้เป็นปกติ ดังนั้นคุณจำเป็นต้องอัปเดต LINE ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ
ขั้นตอนที่ 1: เปิด “App Store” ใน iPhone
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ “LINE” ในช่องค้นหา
ขั้นตอนที่ 3: กดปุ่ม “อัปเดต” ทางด้านขวา และรอให้อัปเดตจนเสร็จสิ้น จากนั้นเปิดใช้งาน LINE และลองส่งข้อความใหม่อีกครั้ง
5 ลบข้อมูลแชทไลน์บางส่วน
การลบข้อมูลแชทไลน์ จะช่วยเพิ่มพื้นที่การจัดเก็บข้อมูลใน LINE ทำให้ใช้งานได้เป็นปกติ ไม่มีอาการค้าง หรือไลน์ส่งข้อความไม่ไป แต่ทว่าขั้นตอนนี้ คุณจำเป็นต้องสำรองข้อมูลเสียก่อน ถึงจะลบข้อมูลได้
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอพฯ “LINE” ใน iPhone
ขั้นตอนที่ 2: กดแตะที่ “หน้าแรก” และกด “การตั้งค่า” ไอคอนฟันเฟืองมุมขวาบน
ขั้นตอนที่ 3: กดที่หัวข้อ “ลบข้อมูล” > เลื่อนลงมากด “ลบข้อมูลแยกตามแชท”
ขั้นตอนที่ 4: เลือกแชทที่คุณต้องการลบข้อมูล และเมื่อลบเสร็จแล้ว ให้คุณลองกดส่งข้อความ LINE ใหม่อีกครั้ง
6 แก้ปัญหาระบบ iOS
ในกรณีที่ iPhone ของคุณ เกิดปัญหาไลน์ไม่สามารถส่งข้อความได้ อาจเป็นไปได้ว่า เกิดจากระบบ iOS ซึ่งหนึ่งในเครื่องมือที่สามารถแก้ไขปัญหาระบบ iOS ได้นั้น
เราขอแนะนำ “iMyFone Fixppo” เพราะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย เพียงคุณทำตามคำแนะนำเครื่องมือ รับรองได้เลยว่า ปัญหา iPhone ส่งข้อความไลน์ไม่ได้ จะได้รับการแก้ไขอย่างแน่นอน
แนะนำฟังก์ชันหลักของ Fixppo
- เพียงใช้โหมดซ่อมแซมมาตรฐาน ปัญหาส่งข้อความไลน์ไม่ได้ในระบบ iOS จะได้รับการแก้ไขอย่างง่ายดาย และข้อมูลไม่เสียหายอีกด้วย
- สามารถอัปเกรดหรือดาวน์เกรด iOS ได้อย่างรวดเร็ว และยังใช้งานแอพพลิเคชันต่าง ๆ ได้เป็นปกติ
- นำไปใช้แก้ไขปัญหาอื่น ๆ ได้เช่น หน้าจอไอโฟนทัชสกรีนไม่ได้ หน้าจอเปิดไม่ได้ติด เป็นต้น
- รองรับการใช้งานได้ทุกอุปกรณ์ของ iOS และรองรับเวอร์ชันการใช้งาน iOS ทุกเวอร์ชัน
วิธีแก้ไขไลน์ส่งข้อความไม่ได้ในไอโฟน โดยใช้ Fixppo
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ iMyFone เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง Fixppo ลงบน PC ติดตั้งเสร็จให้เปิดเครื่องมือขึ้นมา
ขั้นตอนที่ 2: เลือกโหมด “ซ่อมแซมมาตรฐาน” และใช้สาย USB มาเชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 3: เครื่องมือจะตรวจสอบเวอร์ชัน iOS ของคุณและแนะนำเฟิร์มแวร์ที่เหมาะสม ให้คุณกด “ดาวน์โหลด”
ขั้นตอนที่ 4: เมื่อดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้กด “เริ่ม” จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ และใช้เวลารอดำเนินการไม่นาน ปัญหาไลน์ส่งข้อความไม่ได้ใน iPhone จะได้รับการแก้ไขทันที
บทสรุป
ในบทความนี้เราได้สำรวจถึงปัญหาที่อาจเป็นสาเหตุทำให้คุณส่งข้อความในไลน์ไม่ได้ พร้อมแนะนำวิธีการแก้ไขหลายวิธี ตั้งแต่การรีเซ็ตเครือข่าย, อัปเดต LINE หรือระยะเวลาในการปลดแบน จนถึงการลบข้อมูล LINE บางส่วน เพื่อเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลใน LINE เป็นต้น
อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือ iMyFone Fixppo ในการแก้ปัญหาที่เกิดจากระบบ iOS ของคุณ ซึ่งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว หากคุณยังพบปัญหากับ LINE ส่งข้อความไม่ได้ อย่าลืมลองใช้วิธีที่เราได้แนะนำ รับรองไม่มีผิดหวัง