[คู่มือ] 8 วิธีแก้ไขปัญหาข้อความ SMS ไม่เข้า

หลายคนพบปัญหาข้อความ SMS ไม่เข้า iPhone ทำให้ไม่ได้รับรหัสยืนยันทาง SMS บน iPhone ขณะทำธุรกรรมทางการเงินหรือใช้งานเว็บไซต์และแอปต่าง ๆ ซึ่งปัญหานี้อาจส่งผลในระยะยาวได้ โดยเฉพาะไม่รู้ความเคลื่อนไหวของธุรกรรมการเงิน

ดังนั้น จำเป็นต้องรีบแก้ไขปัญหาข้อความ SMS ไม่เข้าอย่างเร่งด่วน ด้วย 8 วิธีที่จะช่วยให้คุณสามารถรับข้อความ SMS บน iPhone ของคุณได้เป็นปกติ

เมื่อ iPhone มีปัญหารับข้อความ SMS ไม่ได้ อาจเกิดจากหลายสาเหตุ และนี่คือ 8 วิธีที่คุณสามารถทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วิธีที่ 1 ：ค้นหาและเพิ่มความแรงของสัญญาณ

เมื่อสัญญาณของคุณไม่เสถียรหรืออ่อนเกินไป จะไม่มีบริการหรือการค้นหา โดยการค้นหาความแรงของสัญญาณมือถือ ซึ่งคุณสามารถสังเกตสัญญาณมือถือ iPhone ได้ทางมุมขวามือด้านบน เพราะถ้าหากสัญญาณมือถือไม่เสถียรหรืออ่อนเกินไป อาจเป็นไปได้ว่า คุณจะไม่ได้รับข้อความ SMS นั่นเอง

วิธีที่ 2 ：เปิดและปิด “โหมดเครื่องบิน”

หากคุณแน่ใจแล้วว่า สัญญาณมือถือของคุณเสถียรดี แต่ข้อความ SMS ไม่เข้า คุณสามารถลองเปิดและปิด“โหมดเครื่องบิน” เพื่อเปิดและปิดสัญญาณมือถือแบบง่าย ๆ ได้ดังนี้

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ “การตั้งค่า” iPhone > กดเปิด “โหมดเครื่องบิน”

ขั้นตอนที่ 2: ใช้เวลารอสักครู่ จากนั้นให้กดปิด “โหมดเครื่องบิน” เพื่อให้สัญญาณมือถือกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

วิธีที่ 3 ：ตรวจสอบรายชื่อปิดกั้น SMS

เราพบว่าผู้ใช้งานบางรายได้บล็อกหรือปิดกั้นหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อไม่ให้ถูกรบกวนจากมิจฉาชีพ หรือข้อความสแปม แต่ทว่าคุณอาจไปบล็อกหมายเลขโทรศัพท์ของเพื่อน ๆ หรือคนใกล้ตัวโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งเป็นเหตุผลที่ว่าทำไมคุณถึงรับหรือส่งข้อความ SMS ไม่ได้

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ “การตั้งค่า” ใน iPhone > “ข้อความ” > “รายชื่อที่ปิดกั้น”

ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการลบ จากนั้นปัดไปทางซ้ายแล้วคลิกปุ่ม “เลิกปิดกั้น”

วิธีที่ 4 ：เปิดใช้งานคุณสมบัติ “การส่งข้อความ MMS”

การที่ข้อความ SMS ไม่เข้า เป็นไปได้ว่าข้อความถูกส่งมาในรูปแบบ “ข้อความ MMS” เราขอแนะนำให้คุณเปิดฟังก์ชันข้อความ MMS เสียก่อน

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ “การตั้งค่า” ใน iPhone > “ข้อความ”

ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงไปกดเปิดฟังก์ชัน “การส่งข้อความ MMS” และกลับไปตรวจสอบกล่องข้อความอีกครั้ง

วิธีที่ 5 ：ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPhone

อีกหนึ่งปัญหาของการรับข้อความ SMS ไม่ได้ คือพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายใน iPhone ไม่เพียงพอ ซึ่งทำให้ข้อความที่เข้ามานั้นถูกขัดขวางจากระบบ เราขอแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPhone ดังนี้

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ “การตั้งค่า” ใน iPhone > “ทั่วไป” > “พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPhone”

ขั้นตอนที่ 2: ดูพื้นที่ iPhone ที่เหลืออยู่ หากเหลือน้อย สามารถลบแอปฯที่ไม่ได้ใช้งาน เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างได้ง่าย ๆ

วิธีที่ 6 ：ใช้เครื่องมือระดับมืออาชีพซ่อมแซมระบบ iOS

สำหรับวิธีแก้ไขแรกจะเป็นวิธีที่ดีที่สุด สามารถแก้ไขปัญหา iOS รับข้อความ SMS ไม่ได้ โดยใช้เครื่องมือ iMyFone Fixppo เพราะบางครั้งที่คุณไม่ได้รับข้อความ SMS เป็นไปได้ว่า ระบบ iOS เกิดข้อผิดพลาดบางประการ นอกจากนี้ เครื่องมือจะแก้ปัญหาข้อความไม่เข้า iPhone แล้ว เครื่องมือยังสามารถจัดการกับปัญหาทางเทคนิคอื่น ๆ ของระบบ iOS ได้มากกว่า 150 ปัญหาโดยไม่ทำให้ข้อมูลสูญหาย

แนะนำฟังก์ชันหลักของ Fixppo

• รีเซ็ตอุปกรณ์ iOS ได้อย่างรวดเร็ว และสามารถแก้ไขปัญหา iOS ต่าง ๆ เช่น ไอแพดเป็นฝ้าขาว ไอแพดดับเอง
• รองรับการดาวน์เกรด iOS และไม่ทำให้ข้อมูลเสียหาย
• รองรับการใช้งาน iPhone ทุกรุ่น และ iOS ทุกเวอร์ชัน
• สามารถทดลองใช้งานได้ฟรี

ดาวน์โหลดใช้ฟรี ซื้อเลย

▼ วิธีแก้ไขปัญหา SMS ไม่เข้า iPhone โดยใช้ Fixppo

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้ง iMyFone Fixppo ลงบนคอมพิวเตอร์ และกดเลือกโหมด “ซ่อมแซมมาตรฐาน”

ขั้นตอนที่ 2: นำ iPhone มาเชื่อมต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์ และรอให้เครื่องมือทำการสแกนอุปกรณ์ เพื่อตรวจสอบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่เหมาะสมที่สุด > กดคลิก “ดาวน์โหลด”

ขั้นตอนที่ 3: หลังจากกดดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้คุณกด “เริ่ม” เพื่อให้เฟิร์มแวร์ซ่อมแซมข้อความ SMS ไม่เข้า iPhone

ขั้นตอนที่ 4: ใช้เวลารอไม่นาน คุณจะพบกับอินเทอร์เฟซที่แสดงว่า “ซ่อมแซมเสร็จสิ้น” จากนั้น iPhone ของคุณจะทำการรีสตาร์ท และสามารถรับข้อความ SMS ได้เป็นปกติ

วิธีที่ 7 ：รีสตาร์ท iPhone

หาก iPhone ของคุณมีปัญหาในการรับข้อความ SMS ไม่ได้ การรีสตาร์ทเครื่องอาจเป็นวิธีง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ซึ่ง iPhone แต่ละรุ่นก็มีวิธีรีสตาร์ทแตกต่างกัน ดังนี้

▼ สำหรับ iPhone X และรุ่นใหม่กว่า

กดปุ่มปรับ “ระดับเสียง” และกดปุ่ม “ด้านข้าง” ค้างไว้พร้อมกันจนแถบเลื่อนปรากฏขึ้น ให้ลากแถบเพื่อปิดเครื่อง

▼ สำหรับ iPhone 8 หรือรุ่นต่ำกว่า

กดปุ่ม “เปิด/ปิด” ค้างไว้จนแถบเลื่อนปรากฏ ให้ลากแถบเพื่อปิดเครื่อง

หาก iPhone ปิดเครื่องแล้ว ให้คุณทำการกดปุ่ม “เปิด/ปิด” อีกครั้ง เพื่อเริ่มต้นการใช้งานใหม่ และตรวจสอบดูว่า SMS ไม่เข้า iPhone ได้รับการแก้ไขแล้ว

วิธีที่ 8 ：ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ

สำหรับผู้ใช้ iPhone และได้ใช้เครือข่าย True หรือ Dtac อาจจะเคยประสบปัญหาส่งข้อความไม่ได้ True และส่ง SMS ไม่ได้ Dtac เป็นไปได้ว่า ปัญหาเกิดจากเครือข่ายของสัญญาณ รวมไปถึงคุณอาจไม่ได้ชำระค่าบริการมือถือก็เป็นได้ ดังนั้น หากเกิดปัญหาขึ้น ให้คุณติดต่อกับผู้ให้บริการมือถือ เพื่อให้รับการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด