การแก้ไขปัญหาไลน์: วิธีการแก้ไขไลน์ค้าง ไลน์ไม่ตอบสนอง และไลน์ช้ามาก

การไลน์ค้างเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยในหมู่ผู้ใช้ LINE หลายคน โดยเฉพาะเมื่อแอปพลิเคชันไม่ตอบสนองหรือค้างในระหว่างการใช้งาน หลายคนอาจพบว่าไม่สามารถส่งข้อความหรือทำการอัปเดตได้ตามปกติ ซึ่งสร้างความไม่สะดวกในการติดต่อสื่อสาร หากคุณเจอปัญหาเหล่านี้ ไม่ต้องกังวล เพราะมีวิธีการแก้ไขที่สามารถทำได้ง่าย ๆ

ในกรณีที่ไลน์ไม่ตอบสนองหรือไลน์ช้ามาก การแก้ไขสามารถทำได้หลายวิธี บทความนี้จะช่วยแนะนำวิธีการที่เหมาะสมในการฟื้นฟูการทำงานของ LINE ให้กลับมาปกติ ทั้งในกรณีที่แอปพลิเคชันไม่ตอบสนองหรือทำงานช้า เพื่อให้คุณสามารถกลับมาสื่อสารได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง

สำหรับปัญหาไลน์ค้างบน iPhone คุณสามารถดูวิธีการซ่อมแซมที่มีประสิทธิภาพ และแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ที่ วิธีการแก้ไข

ส่วนที่ 1: อาการทั่วไปของไลน์ค้าง ไลน์ไม่ตอบสนอง และไลน์ช้ามาก

สำหรับผู้ที่ต้องใช้ไลน์อยู่เป็นประจำ อาจจะเคยพบเจอปัญหาหรืออาการทั่วไปของไลน์ค้างกันมาบ้างแล้ว แต่เราจะมาเผยอาการทั่วไปของไลน์ช้า ไลน์ไม่ตอบสนอง ให้คุณทราบเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้

อย่างไรก็ตาม เมื่อทราบถึงอาการทั่วไปของไลน์ค้างแล้ว เราจะมาเผยวิธีแก้ปัญหาให้ไลน์กลับมาทำงานได้ตามปกติ และลดอาการไลน์ช้าได้อย่างแน่นอน โดยมีวิธีแก้ปัญหาด้วยกันถึง 6 วิธี ดังนั้นมาดูกันเลยว่าจะมีวิธีแก้ปัญหาอย่างไรกันบ้าง

ส่วนที่ 2: วิธีแก้ปัญหาไลน์ค้าง ไลน์ไม่ตอบสนอง และไลน์ช้าที่ดีที่สุด

6 วิธีแก้ปัญหาไลน์ค้างที่เรากำลังจะนำเสนอด้านล่างนั้น คุณสามารถพิจารณาและประกอบการตัดสินใจว่า จะเลือกแก้ไขตามวิธีใด หากทำตามแล้วยังคงเกิดปัญหาเช่นเดิม เราขอแนะนำให้คุณลองทำตามทุกวิธี เพื่อให้คุณใช้งานไลน์ได้อย่างรวดเร็ว ไม่มีปัญหาไลน์ช้ามากอีกต่อไป แน่นอนว่าสามารถทำได้ทั้งอุปกรณ์ iOS และ Android อีกด้วย

1 ลบข้อมูลแคชของ LINE

เมื่อคุณเป็นคนที่ต้องใช้งาน LINE เพื่อติดต่อหรือแชทกับผู้อื่นอยู่บ่อยครั้ง แน่นอนว่าจะมีการบันทึกไฟล์ ‘ข้อมูลแคช (Cache)’ เป็นจำนวนมาก ทำให้สิ้นเปลืองความจุพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในโทรศัพท์โดยที่คุณไม่รู้ตัว จึงส่งผลให้เข้าไลน์ช้ามาก หรือไลน์ไม่ตอบสนองในบางครั้ง ดังนั้นคุณจำเป็นต้องลบข้อมูลแคชของ LINE อยู่เป็นประจำ สามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง ดังนี้

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ “หน้าแรก” ของ LINE และคลิกปุ่ม “การตั้งค่า” หรือฟันเฟือง มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่หัวข้อ “แชท” และคลิกไปที่ “ลบข้อมูล”

ขั้นตอนที่ 3: จากนั้นระบบจะทำการดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดอัตโนมัติ ให้ทำเครื่องหมายเลือก “ข้อมูลแคช” ด้านบนสุด

ขั้นตอนที่ 4: สุดท้ายกด “ลบข้อมูลที่เลือก” เป็นอันเสร็จสิ้นในการลบข้อมูลแคชของ LINE แก้อาการเข้าไลน์ช้ามาก หรือไม่ตอบสนองได้

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ “การตั้งค่า” และไปที่เมนู “จัดการแอปพลิเคชัน”

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่หัวข้อ “รายการแอปพลิเคชัน” ของอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 3: จากนั้นคลิกที่ “LINE” แตะไปที่ “จัดเก็บข้อมูล (Storage)”

ขั้นตอนที่ 4: แตะ “ลบข้อมูลแคช (Clear Cache)” เป็นอันเสร็จสิ้นลบข้อมูลแคชของ LINE บนระบบ Android

2 ปิดใช้งานฟังก์ชันเล่นวิดีโออัตโนมัติของ LINE

แน่นอนว่าไฟล์วิดีโอหรือมีเดียอื่น ๆ มีขนาดค่อนข้างใหญ่ บางครั้งไม่เพียงทำให้ ส่งไฟล์วิดีโอเหล่านี้ไม่ได้ แต่ยังทำให้ไลน์ค้างและไลน์ไม่ตอบสนอง ด้วย

อีกทั้งจำเป็นต้องใช้ทรัพยากรในการเล่นวิดีโอ และยิ่งเปิดฟังก์ชันการเล่นอัตโนมัติ ยิ่งต้องใช้พื้นที่มาก ส่งผลให้ไลน์ช้า เราขอแนะนำให้คุณปิดฟังก์ชันเล่นอัตโนมัติ และคลิกเล่นวิดีโอเมื่อคุณต้องการเท่านั้น

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ “หน้าแรก” ของ LINE และคลิกปุ่ม “การตั้งค่า” หรือปุ่มรูปฟันเฟือง มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 2: เลือก “รูปภาพและวิดีโอ” และคุณจะเห็นฟังก์ชัน “เล่นอัตโนมัติ”

ขั้นตอนที่ 3: เปลี่ยนตัวเลือกให้เป็น “ปิดการใช้งานเล่นอัตโนมัติ”

เพียงเท่านี้ไฟล์วิดีโอจะไม่ถูกเล่นอัตโนมัติ และไม่ต้องใช้ทรัพยากรในการโหลดล่วงหน้าอีกด้วย

3 ล้างประวัติการแชท ชุมชน/กลุ่ม

จากที่กล่าวปัญหาไปข้างต้นว่า เมื่อเข้าห้องแชทไลน์ชุมชนหรือแชทกลุ่ม แต่เกิดเจอหน้าจอว่างเปล่า ไม่พบบทสนทนา หรือรูปภาพ ซึ่งเกิดจากประวัติการแชทภายในชุมชนหรือแชทกลุ่มเยอะจนเกินไป ส่งผลทำให้ไลน์ค้างและไลน์ไม่ตอบสนอง เราขอแนะนำให้คุณลบห้องสนทนาหรือล้างประวัติการแชทอยู่เป็นประจำ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้คุณควรสำรองข้อมูลทุกครั้ง ก่อนทำการล้าง เพื่อไม่ให้ข้อมูลสูญหาย

iMyFone iTransor for LINE

• สำรองข้อมูลแชทไลน์ได้ง่ายมาก เพียงคลิกเดียว ก็สำรองแชทไลน์ลงบนคอมพิวเตอร์ หรือนำไปลงบน Cloud ได้เช่นกัน
• สามารถ Export ไฟล์ข้อมูลแชทไลน์ออกมาได้หลายรูปแบบ เช่น CSV/PDF เป็นต้น
• ถ่ายโอนแชทไลน์ข้ามระบบปฏิบัติการได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็น Android > iOS หรือ iOS > Android
• รองรับระบบปฏิบัติการ iOS 18/Android 15 ใหม่ล่าสุด

ทดลองใช้ฟรี

ขั้นตอนที่ 1: ค้นหากลุ่มแชทชุมชนหรือกลุ่มที่คุณไม่ต้องการ

ขั้นตอนที่ 2: เลือก “รูปภาพและวิดีโอ” และคุณจะเห็นฟังก์ชัน “เล่นอัตโนมัติ”

ขั้นตอนที่ 3: เปลี่ยนตัวเลือกให้เป็น “ปิดการใช้งานเล่นอัตโนมัติ”

4 รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

การใช้ LINE จำเป็นต้องใช้เครือข่ายอินเทอร์เน็ต ซึ่งหากพบว่า LINE ทำงานผิดปกติ เช่น เข้าไลน์ช้ามาก ค้างอยู่ที่หน้าจอเขียวนานเกินไป หรือโหลดรูปภาพไม่ขึ้น เป็นต้น

ให้สันนิษฐานเบื้องต้นว่า อาจเกิดจากระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต และคุณสามารถรีเซ็ตเครือข่ายให้เป็นค่าตั้งต้นจากโรงงาน เพื่อให้สัญญาณเสถียร กลับมาเชื่อมต่อได้เช่นเดิม

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ “การตั้งค่า (Settings)” บนอุปกรณ์ iPhone

ขั้นตอนที่ 2: แตะไปที่หัวข้อ “ทั่วไป (General)” เลื่อนลงมา แตะไปที่ “ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต”

ขั้นตอนที่ 3: กดคลิก “รีเซ็ต” จะมีหน้าต่างเด้งขึ้นมาให้เลือกไปที่ “รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย”

ขั้นตอนที่ 4: หลังจากกดคลิกแล้ว จะมีหน้าต่างให้ใส่รหัสหน้าจอ เพื่อยืนยันดำเนินการรีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ “การตั้งค่า” บนอุปกรณ์ Android และคลิกที่หัวข้อ “เกี่ยวกับโทรศัพท์”

ขั้นตอนที่ 2: กดแตะไปที่ “รีเซ็ต”

ขั้นตอนที่ 3: จากนั้นคลิกที่ “รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย”

5 ถอนการติดตั้ง LINE และติดตั้งใหม่อีกครั้ง

หากทำตามวิธีข้างบนแล้วไม่ได้ผล อาจถอนการติดตั้ง LINE และติดตั้งใหม่อีกครั้ง เพื่อแก้ปัญหาหน้าจอไลน์ค้าง หรือไลน์ช้าได้เช่นกัน

โดยวิธีถอนการติดตั้ง iOS และ Android มีลักษณะใกล้เคียงกัน ซึ่งเราจะมาบอกให้คุณทราบพร้อม ๆ กัน แต่ทั้งนี้ถอนการติดตั้ง LINE อาจทำให้ ข้อมูลสูญหายได้ ดังนั้น

จำเป็นต้องใช้ เครื่องมือสำรองอย่าง “iMyFone iTransor For LINE” เพื่อจัดเก็บข้อมูลและสำรองข้อมูลได้อย่างมืออาชีพ

ขั้นตอนที่ 1: “กดค้าง” ที่แอปฯ LINE จะมีหน้าต่างเด้งขึ้นมา ให้กดแตะ “เอาแอปออก”

ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นเลือก “ลบแอป” และยืนยันการ “ลบ” อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 3: เมื่อลบ LINE แล้ว ให้ทำการดาวน์โหลด LINE และติดตั้งใหม่อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 4: ดาวน์โหลดและติดตั้ง LINE ผ่าน App Store เท่านี้ก็แก้ปัญหาไลน์ค้างได้แล้ว

ขั้นตอนที่ 1: “กดค้าง” ที่ไอคอนแอปฯ LINE บนหน้าจอ Android

ขั้นตอนที่ 2: แตะ “ถอนการติดตั้ง” และเลือก “ถอนการติดตั้ง” อีกครั้ง เป็นการลบ LINE เสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 3: จากนั้นไปที่ Play Store เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง LINE ใหม่อีกครั้ง

6 ซ่อมแซม LINE ที่เด้งออกบน iOS 18/17/16/15 ด้วยการคลิกเดียว

เมื่อ LINE ค้างบน iOS อาจจะทำให้ผู้ใช้งานรู้สึกยุ่งยากและไม่สะดวกในการใช้งาน แต่ไม่ต้องกังวล คุณสามารถซ่อมแซมได้ง่ายๆ ด้วยการคลิกเดียว โดยใช้เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา LINE ค้างบน iPhone ได้อย่างรวดเร็วและปลอด

ฟังก์ชั่น iMyFone Fixppo

• การรับประกันความปลอดภัยของข้อมูล: แก้ปัญหา LINE ค้างบน iPhone ได้เองที่บ้าน โดยไม่ต้องกังวลเรื่องข้อมูลแชท
• การซ่อมแซมที่มีประสิทธิภาพ: แก้ไขปัญหาด้วย 3 ขั้นตอนง่าย ๆ ไม่ต้องส่งโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการ
• การรักษาความสมบูรณ์ของข้อมูล: โหมดการซ่อมแซมมาตรฐานช่วยให้ข้อมูลของคุณไม่สูญหายขณะแก้ไข LINE ค้าง
• การซ่อมแซมปัญหาต่างๆ ของ iOS: แก้ปัญหา iPhone ไม่สามารถเปิดได้ หรือติดอยู่ที่โลโก้ Apple โดยไม่ต้องเจลเบรค

ดาวน์โหลดฟรี ซื้อเลย

▼ขั้นตอนการซ่อมแซม:

ขั้นตอนที่ 1:ดาวน์โหลด iMyFone Fixppo จากเว็บไซต์ทางการและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:เปิดโปรแกรมและเลือก “โหมดมาตรฐาน” เพื่อเริ่มการซ่อมแซม LINE ค้าง

ขั้นตอนที่ 3:โปรแกรมจะทำการดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ที่เหมาะสมกับอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 4:รอให้ซอฟต์แวร์ซ่อมแซม LINE ค้างและการซ่อมแซมจะเสร็จสมบูรณ์ หลังจากนั้น LINE จะกลับมาใช้งานได้ปกติ

ส่วนที่ 3: ถ้าเผลอลบข้อมูลสำคัญในไลน์ สามารถกู้คืนได้ไหม?

หากคุณสูญเสียข้อมูลสำคัญในไลน์ เช่น รูปภาพ ประวัติการแชท เป็นต้น ไม่ต้องกังวลอีกต่อไป เพราะคุณสามารถกู้คืนข้อมูลได้ด้วยเครื่องมือ “iMyFone Chatsback For LINE” ซึ่งสามารถ กู้คืนข้อมูลได้ทั้ง Android และ iOS โดยมีขั้นตอนในการกู้คืนดังต่อไปนี้

บทสรุป

หวังว่า 6 วิธีที่เรามานำเสนอจะช่วยคุณแก้ปัญหาไลน์ค้าง ไลน์ช้า และไลน์ไม่ตอบสนองให้แก่คุณได้ รวมถึงวิธีในการสำรองข้อมูลด้วยเครื่องมือ “iTransor For LINE” เพื่อไม่ให้ข้อมูลที่สำคัญหายไป

แต่ถ้าหากคุณ เผลอไปลบข้อมูลไลน์ จะทำให้ข้อความ รูปภาพ และไฟล์แนบหายไป เราก็มีเครื่องมือ “Chatsback For LINE” ที่สามารถกู้คืนข้อมูลให้กลับมาได้ ซึ่งคุณไม่จำเป็นต้องเดินทางไปหาช่าง โดยคุณแก้ปัญหาดังกล่าวด้วยตนเอง เพียงคลิกเดียวเท่านั้น อย่ารอช้า! รีบมาทดลองใช้งานด้วยตนเองได้แล้ววันนี้