[ 2567 ล่าสุด ] Face ID ใช้ไม่ได้ เรามีวิธีแก้ไขแล้ว!

คุณกำลังประสบปัญหา Face ID ใช้ไม่ได้ ใช่หรือไม่ ? ปัญหานี้เป็นปัญหาที่กวนใจใครหลาย ๆ คน เนื่องจากการปกล็อกมือถือด้วยการสแกนหน้าเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด

หากระบบนั้นใช้งานไม่ได้ คุณจะต้องเจอกับปัญหาต่าง ๆ มากมายตามมาอย่างแน่นอน ซึ่งบทความนี้เราจะมาแนะนำวิธีแก้ปัญหาอย่างง่าย อัปเดตขั้นตอนใหม่ล่าสุดในปี 2023

ส่วนที่ 1: สาเหตุทั่วไปของ Face ID ใช้ไม่ได้

ปัญหา Face ID ใช้ไม่ได้ นั้นมักเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ทุกรุ่น ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์รุ่นไหนก็เจอปัญหานี้ได้ทั้งนั้น ซึ่งปัญหานั้นอาจเกิดจากข้อผิดพลาดเล็ก ๆ น้อย ๆ ไปจนถึงปัญหาที่ยุ่งยาก โดยเราขอยกตัวอย่างปัญหามาดังต่อไปนี้

1 กล้องไม่พร้อมใช้งาน อาจมีอะไรบังกล้องอยู่

เช่น ฝุ่น, เคสกันรอย, ฟิล์มกันรอย เป็นต้น เมื่อปิดเลนส์แล้ว จะทำให้การจดจำใบหน้าของ iPhone ใช้ไม่ได้

2 ไม่สามารถตรวจจับใบหน้าได้ครบถ้วน

Face ID อาศัยตา จมูก และปากของผู้ใช้ในการระบุตัวตน ดังนั้นหากมีสิ่งใดบังส่วนเหล่านี้ (เช่น หน้ากาก) หรือใบหน้าไม่ได้หันเข้าหากล้อง Face ID ก็จะไม่ทำงานทันที!

3 มีปัญหากับระบบฮาร์ดแวร์ภายในเครื่อง

เมื่อตกหรือแช่น้ำจะยิ่งเพิ่มโอกาสที่ Face ID จะพัง เพราะชิ้นส่วนภายในโทรศัพท์ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติอีกต่อไป หากโทรศัพท์แช่น้ำหรือตกจากที่สูงจะดึงดูดความสนใจของคุณ

4 ไม่ได้อัปเดตระบบปฏิบัติการให้เป็นเวอร์ชั่นที่พร้อมใช้งาน

ซอฟต์แวร์ระบบเวอร์ชันล่าสุดเท่านั้นที่สามารถรองรับการทำงานต่างๆ ได้อย่างเต็มที่ หากโทรศัพท์มือถือของคุณไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด จะทำให้ Face ID ใช้ไม่ได้ ในการใช้งานประจำวัน คุณควรตรวจสอบอยู่เสมอว่าระบบโทรศัพท์มือถือของคุณ ได้รับการปรับปรุงเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว

ส่วนที่ 2: วิธีที่แก้ไข Face ID ไม่พร้อมใช้งาน

เมื่อ Face ID ไม่พร้อมใช้งาน และคุณจำรหัสปลดล็อกเครื่องไม่ได้ วิธีเดียวที่คุณจะสามารถปลดล็อกไอโฟน โดยไม่ต้องทำให้เครื่องเป็นเครื่องจากโรงงานคือ iMyFone LockWiper สุดยอดแอปพลิเคชั่น ที่ช่วยให้การปลดล็อกไอโฟนเป็นเรื่องง่าย

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา Face ID ไม่พร้อมใช้งาน

ขั้นตอนที่ 1ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นลงบนคอมพิวเตอร์ เปิดแอปและเลือกโหมด “ปลดล็อกรหัสผ่านหน้าจอ” จากนั้นคลิก “เริ่ม”

ขั้นตอนที่ 2เชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS ที่ต้องการปลดล็อกเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB คลิก “ถัดไป”

ขั้นตอนที่ 3รอให้แอปตรวจสอบรุ่นอุปกรณ์ จากนั้นดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ จากนั้นเลือกเฟิร์มแวร์ที่ต้องการ รอสักครู่ให้ระบบดาวน์โหลดให้เรียบร้อย

ขั้นตอนที่ 4 เมื่อขั้นตอนการตรวจสอบเสร็จเรียบร้อยให้คลิก “เริ่ม” และรออีกสักครู่

ขั้นตอนที่ 5 คลิก “ปลดล็อก” ทำตามคำแนะนำต่าง ๆ และอุปกรณ์ของคุณจะเข้าสู่ระบบกู้คืนทันที ทำตามขั้นตอนเรื่อย ๆ ก็เป็นอันเสร็จเรียบร้อย

ส่วนที่ 3: วิธีทั่วไปที่แก้ปัญหา Face ID ใช้ไม่ได้

สำหรับผู้ที่ยังไม่ต้องการใช้ขั้นตอนของแอปพลิเคชั่น iMyFone LockWiper เพื่อแก้ไขปัญหา Face ID ใช้ไม่ได้ เรามีวิธีแก้ไขง่าย ๆ มาแนะนำ สามารถใช้แก้ปัญหาพื้นฐานได้อย่างง่ายดาย

1 นำสิ่งที่ปิดกั้นเลนส์ออก

บางครั้งปัญหา Face ID ไม่พร้อมใช้งาน อาจเกิดจากการมีอะไรมาปิดกั้นเลนส์ที่ใช้สแกนหน้า ให้นำผ้าสะอาดมาเช็ดบริเวณนั้นแล้วลองสแกนใหม่

2 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปกปิดใบหน้า

ระบบ Face ID จะใช้ไม่ได้ในทันที หากไม่สามารถจับจุดต่าง ๆ บนใบหน้าได้อย่างชัดเจน หากคุณมีผมปิดหน้า ใส่หน้ากากอนามัย หรืออาจใส่แว่นดำ ให้ถอดทั้งหมดเปิดหน้าให้โล่งมากที่สุดเท่าที่จะทำได้

3 ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต

การไม่อัพเดตอุปกรณ์ตามวงรอบ เป็นอีกหนึ่งข้อเสียที่ทำให้ระบบ Face ID ไม่พร้อมใช้งาน โดยปัญหานี้แก้ไขไม่ได้ยากอย่างที่หลายคนกังวล คุณเพียงต้องคอยหมั่นอัปเดตระบบ iOS ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดอยู่เสมอเพียงเท่านั้น โดยสามารถตรวจสอบได้ง่าย ๆ ด้วยวิธี

หากคุณต้องการอัปเดต โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดต

สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณด้วย iCloud หรือคอมพิวเตอร์ก่อน > เสียบสายไฟและเชื่อมต่อกับ Wi-Fi

ไปที่ [การตั้งค่า] > [ทั่วไป] > [การอัปเดตซอฟต์แวร์] > [ติดตั้งเดี๋ยวนี้]

ในบางกรณี คุณจะเห็น [ดาวน์โหลดและติดตั้ง] ให้คลิกและป้อนรหัสผ่านเพื่อเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์โดยอัตโนมัติ

4 ตรวจสอบการตั้งค่า Face ID และรีสตาร์ท iPhone

หากวิธีที่ 3.1-3.3 ไม่สามารถแก้ไขปัญหา Face ID ใช้ไม่ได้ ให้กับคุณได้ตามต้องการ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบการตั้งค่า Face ID ของอุปกรณ์ของคุณ หากปกติทั้งหมดแตะก็ยังไม่สามารถใช้ Face ID ได้ เราแนะนำให้ใช้เมนู “รีเซ็ต Face ID” ก็อาจทำให้ปัญหาต่าง ๆ แก้ไขได้ในทันที

หากคุณต้องการให้ iPhone จดจำใบหน้าใหม่ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ไปที่ "การตั้งค่า" > " Face ID และหัสผ่าน" > "ตั้งค่ารูปลักษณ์อีกแบบ" เพื่อเพิ่มหรือแก้ไขใบหน้าที่รู้จัก

หากคุณต้องการเพิ่ม Face ID สำหรับการสวมหน้ากาก โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง

รุ่นที่ใช้งานได้: iPhone 12, iPhone 13, iPhone 14

ไปที่ "การตั้งค่า" > "Face ID และหัสผ่าน" เลื่อนลงและเปิด "Mask Face ID" เพื่อตั้งค่า Mask Face ID

ส่วนที่ 4: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Face ID ใช้ไม่ได้

การซ่อมแซมการทำงานผิดปกติของ Face ID มีค่าใช้จ่ายเท่าใด

หากต้องการซ่อมโทรศัพท์เพื่อแก้ปัญหา Face ID ใช้ไม่ได้ ราคาในไทยจะอยู่ที่ราว ๆ 2,000 – 5,000 บาท ขึ้นอยู่กับว่าอุปกรณ์ของคุณเป็นรุ่นอะไร

วิธีเปิดใช้งาน Face ID

ไปที่เมนู “ตั้งค่า” > “Face ID และรหัส” ตั้งค่าเมนูที่คุณต้องการให้รองรับการใช้งาน Face ID > สแกนใบหน้ากับมือถือเพื่อเปิดการใช้งาน Face ID

สรุป

ปัญหา Face ID ใช้ไม่ได้ ไม่ได้แก้ไขยากเลยใช่ไหมครับ เรามีวิธีมาแนะนำคุณครบทุกกระบวนการแล้วในบทความนี้ และสำหรับผู้ที่มีปัญหาเกี่ยวกับการปลดล็อกอุปกรณ์ iOS ไม่ได้ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม เราขอแนะนำ iMyFone LockWiperแอปพลิเคชั่นที่มาช่วยให้คุณปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณอย่างรวดเร็ว ง่ายดาย แถมยังปลอดภัยกับอุปกรณ์ของคุณอีกด้วย